Erklärung zum Datenschutz
Wir legen großen Wert auf Ihre Privatsphäre und den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung soll Sie darüber aufklären, wie OttoCrafthy Ihre persönlichen Daten verwaltet, Sie über Ihre Datenschutzrechte aufklären und Ihnen erläutern, wie Ihre Daten durch gesetzliche Bestimmungen geschützt werden
Inhaltsübersicht
- 1. Die Daten, die wir sammeln
- 2. Wie wir die Daten sammeln und verwenden
- 3. Daten-Controller
- 4. Datensicherheit und Aufbewahrung
- 5. Offenlegung
- 6. Sonstiges
- 7. Änderungen und Kontakt
1. Die Daten, die wir sammeln: OttoCrafthy wir können verschiedene Kategorien personenbezogener Daten über Sie erfassen, verwenden, speichern und übermitteln, darunter: Identitätsdaten (z.B. Ihr Name), Kontaktdaten (einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse und anderer von Ihnen verwendeter Identifikatoren), Finanzdaten (einschließlich Details zu Ihrer Zahlungsmethode), technische Daten (einschließlich Ihrer IP-Adresse und Netzwerkangaben), Profildaten (einschließlich Ihres Benutzernamens und Passworts), Nutzungsdaten (Details darüber, wie Sie die Website, Produkte und Dienstleistungen von OttoCrafthy nutzen), Marketing- und Kommunikationsdaten (einschließlich Ihrer Präferenzen für den Erhalt von Marketingmaterial von uns und Dritten sowie Ihrer Kommunikationspräferenzen), Angaben zu Ihren Interaktionen mit dem Kundendienst (einschließlich Datum, Uhrzeit, Grund für die Kontaktaufnahme, Abschriften von Chat-Gesprächen, Ihre Telefonnummer und Anrufaufzeichnungen) sowie Informationen, die durch die Verwendung von Cookies (gemäß der "Cookie-Richtlinie") gesammelt wurden.
2. Wie wir die Daten sammeln und verwenden: OttoCrafthy verwendet verschiedene Methoden, um Informationen über Sie zu sammeln. Dazu gehören direkte Interaktionen, wie z.B. die Einholung von Informationen während Ihres Abonnements und der Nutzung der Dienste, automatisierte Technologien oder Interaktionen sowie Daten, die von Dritten oder öffentlich zugänglichen Kanälen stammen. Die von OttoCrafthy angeforderten "obligatorischen" personenbezogenen Daten sind entweder aus rechtlicher oder technischer Sicht für die Bereitstellung der Dienste unerlässlich.
OttoCrafthy wird Ihre personenbezogenen Daten nur mit Ihrer Zustimmung oder wenn gesetzlich zulässig und nur in dem Umfang erheben und nutzen, der für den spezifischen Zweck der Erhebung erforderlich ist. In erster Linie verwendet OttoCrafthy Ihre persönlichen Daten für Aktivitäten wie die Bearbeitung von Zahlungen für Ihr Konto, die Verwaltung der Lieferung und Verfolgung Ihrer Bestellungen, die Bestimmung Ihres allgemeinen geografischen Standorts, die Verwaltung Ihrer Mitgliedschaft, die Aktualisierung von Änderungen, die Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihrer Bestellungen, die Zustellung von Newslettern und Aktivitätsmaterialien und die Verbesserung der Dienstleistungen
3. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung: Gemäß den GDPR-Vorschriften verarbeitet OTTURA LIMITED personenbezogene Daten, die von verschiedenen Kategorien betroffener Personen erhoben wurden. Es handelt jedoch als Datenverarbeiter für Benutzerprotokolle, administrative Benutzerprotokolle, spezifische Kontoeinstellungen und von Benutzern über die Website übermittelte Informationen. In diesen Fällen verarbeitet OTTURA LIMITED die Daten auf der Grundlage der Anweisungen des Benutzers zur Datenverarbeitung. Sie können im Rahmen der EU-Datenschutzgesetze bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten ausüben. Unsere Erhebung, Verwendung, Speicherung und der Schutz personenbezogener Daten - sowie unser Umgang mit Cookies und anderen Tracking-Technologien - unterliegen in vollem Umfang der GDPR (EU 2016/679) und der ePrivacy-Richtlinie (2002/58/EG)
4. Datensicherheit und -aufbewahrung: OttoCrafthy hat geeignete Sicherheitsvorkehrungen getroffen, um den versehentlichen Verlust, den unbefugten Zugriff, den Missbrauch, die Änderung oder die Offenlegung Ihrer persönlichen Daten zu verhindern. Darüber hinaus hält OttoCrafthy die PCI-Sicherheitsstandards ein, um die Vertraulichkeit von Zahlungstransaktionen durch Verschlüsselung zu gewährleisten. Sie erkennen an, dass Ihre persönlichen Daten an einem Ort außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums gespeichert werden können. OttoCrafthy wird Ihre persönlichen Daten so lange aufbewahren, wie es für die Erfüllung der beabsichtigten Erhebungszwecke erforderlich ist, einschließlich rechtlicher, buchhalterischer oder berichtender Verpflichtungen. Nach Beendigung der Notwendigkeit wird OttoCrafthy die Daten verantwortungsbewusst und sicher entsorgen. Die Löschungsfristen umfassen die sofortige Entfernung von Benutzerdaten und Kontoinformationen bei Kontolöschung, 3 Jahre für Kundendienstdaten, 1 Jahr für Sprachaufzeichnungen und 10 Jahre für Transaktionsdaten
5. Offenlegung: Mit Ihrem Einverständnis kann OttoCrafthy Ihre persönlichen Daten innerhalb von OTTURA LIMITED zu administrativen Zwecken (einschließlich möglicher Fusionen), zu Analyse- und Statistikzwecken (z.B. zur Bewertung des Kreditrisikos), zur Abwehr von Rechtsansprüchen und zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (einschließlich gerichtlicher Anordnungen), zur Verhinderung, Aufdeckung und Untersuchung potenziell verbotener oder illegaler Aktivitäten, einschließlich Betrug, und zur Durchsetzung der Nutzungsbedingungen weitergeben.
Darüber hinaus kann OttoCrafthy Ihre Daten für bestimmte Zwecke an Drittanbieter weitergeben. Diese Dienstleister können Aufgaben wie die Bereitstellung von IT-Diensten, die Anpassung und Überwachung der Plattform, die Bereitstellung von Bankkonto- oder Kontostandsinformationen und die Bearbeitung von Kreditkarten- oder anderen Zahlungsmethoden übernehmen. Diese Unternehmen können auf Ihre persönlichen Daten ausschließlich zugreifen, um die ihnen zugewiesenen Dienstleistungen zu erbringen, und OttoCrafthy ermächtigt sie nicht, Ihre Daten für andere Zwecke zu verwenden oder weiterzugeben
6. Sonstiges: Um den Zugriff auf Ihr Konto zu erleichtern, können Sie bei der Anmeldung die Funktion "Mich merken" verwenden, um die erneute Eingabe Ihrer Daten zu vermeiden. Wenn Sie jedoch Ihren Kontozugang mit anderen teilen, erkennen Sie an, dass diese Zugang zu Ihren persönlichen Daten haben. Sie können Ihre persönlichen Daten jederzeit direkt über Ihre Kontoeinstellungen aktualisieren. Darüber hinaus haben Sie nach den europäischen Datenschutzgesetzen bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, darunter das Recht auf Zugang, Berichtigung, Einschränkung, Löschung und Datenübertragbarkeit, vorbehaltlich der geltenden gesetzlichen Bestimmungen
7. Änderungen und Kontakt zu uns: OttoCrafthy wird diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig aktualisieren, um sich ändernden rechtlichen oder betrieblichen Anforderungen gerecht zu werden. Die Benachrichtigung über Änderungen erfolgt in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen. Wenn Sie sich entscheiden, die Dienste von OttoCrafthy nach einer Aktualisierung weiterhin zu nutzen, bedeutet dies, dass Sie die Änderungen akzeptieren. Wenn Sie mit den aktualisierten Bedingungen nicht einverstanden sind, können Sie Ihre Mitgliedschaft kündigen. Für weitere Fragen können Sie uns unter [email protected] kontaktieren
