Tietosuojakäytäntö

Tietosuojaseloste

Arvostamme yksityisyyttäsi suuresti ja pyrimme suojaamaan henkilötietojasi. Tämän tietosuojakäytännön tarkoituksena on selventää, miten OttoCrafthy hallinnoi henkilötietojasi, selventää yksityisyydensuojaa koskevia oikeuksiasi ja kertoa, miten lakisääteiset säännökset suojaavat tietojasi

Sisällysluettelo

  • 1. Keräämämme tiedot
  • 2. Miten keräämme ja käytämme tietoja
  • 3. Rekisterinpitäjä
  • 4. Tietoturva ja tietojen säilyttäminen
  • 5. Tietojen luovuttaminen
  • 6. Muuta
  • 7. Muutokset ja yhteydenotto

1. Keräämämme tiedot: OttoCrafthy saatamme hankkia, käyttää, tallentaa ja välittää sinuun liittyviä erilaisia henkilökohtaisia tietoja, joihin kuuluvat: Henkilötiedot (kuten nimesi), yhteystiedot (mukaan lukien sähköpostiosoitteesi ja muut mahdollisesti käyttämäsi tunnisteet), taloudelliset tiedot (mukaan lukien maksutapasi tiedot), tekniset tiedot (mukaan lukien IP-osoitteesi ja verkkotietosi), profiilitiedot (mukaan lukien käyttäjätunnuksesi ja salasanasi), käyttötiedot (tiedot siitä, miten käytät ja käytät OttoCrafthy verkkosivustoa, tuotteita ja palveluja), Markkinointi- ja viestintätiedot (mukaan lukien mieltymyksesi saada markkinointimateriaalia meiltä ja kolmansilta osapuolilta sekä viestintäasetuksesi), asiakastukeen liittyvien vuorovaikutustesi yksityiskohdat (mukaan lukien päivämäärä, kellonaika, yhteydenoton syy, mahdollisten chat-keskustelujen jäljennökset, puhelinnumerosi ja puhelutallenteet) sekä evästeiden avulla kerätyt tiedot (evästekäytännön mukaisesti).

2. Miten keräämme ja käytämme tietoja: OttoCrafthy käyttää erilaisia lähestymistapoja kerätäkseen tietoja sinusta. Tähän sisältyy suora vuorovaikutus, kuten tietojen hankkiminen tilauksen ja palvelujen käytön aikana, automatisoidut tekniikat tai vuorovaikutukset sekä kolmannen osapuolen tai julkisesti saatavilla olevista kanavista hankitut tiedot. OttoCrafthy pyytämät "pakolliset" henkilötiedot ovat välttämättömiä joko oikeudellisesta tai teknisestä näkökulmasta palvelujen tarjoamiseksi.

OttoCrafthy kerää ja käyttää henkilötietojasi vain suostumuksellasi tai lain sallimissa rajoissa ja vain siinä määrin kuin se on tarpeen keruun erityistarkoitusta varten. Ensisijaisesti OttoCrafthy käyttää henkilötietojasi muun muassa tilisi maksujen käsittelyyn, tilaustesi toimituksen ja seurannan hallintaan, yleisen maantieteellisen sijaintisi määrittämiseen, jäsenyytesi hallinnointiin, mahdollisista muutoksista tiedottamiseen, tilauksiisi liittyvään yhteydenpitoon, uutiskirjeiden ja toimintamateriaalien toimittamiseen sekä palveluiden parantamiseen

3. Rekisterinpitäjä : GDPR-säädösten mukaisesti OTTURA LIMITED käsittelee eri rekisteröityjen ryhmistä kerättyjä henkilötietoja. Se toimii kuitenkin tietojen käsittelijänä Käyttäjälokeissa, hallinnollisissa käyttäjälokeissa, tietyissä tiliasetuksissa ja tiedoissa, joita käyttäjät toimittavat verkkosivuston kautta. Näissä tapauksissa OTTURA LIMITED käsittelee tietoja Käyttäjän tietojenkäsittelyä koskevien ohjeiden perusteella. Voit käyttää tiettyjä henkilötietojasi koskevia oikeuksia EU:n tietosuojalainsäädännön nojalla. Henkilötietojen keräämistä, käyttöä, tallentamista ja suojaamista - samoin kuin evästeiden ja muiden seurantatekniikoiden käsittelyä - säätelevät täysimääräisesti tietosuoja-asetus (EU 2016/679) ja sähköisen viestinnän tietosuojadirektiivi (2002/58/EY)

4. Tietoturva ja tietojen säilyttäminen: OttoCrafthy on ottanut käyttöön asianmukaiset turvatoimet estääkseen henkilötietojesi tahattoman katoamisen, luvattoman käytön, väärinkäytön, muuttamisen tai paljastamisen. Lisäksi OttoCrafthy noudattaa PCI-turvallisuusstandardeja, jotta maksutapahtumien luottamuksellisuus voidaan turvata salauksen avulla. Hyväksyt, että henkilötietojasi saatetaan säilyttää Euroopan talousalueen ulkopuolella. OttoCrafthy säilyttää henkilötietojasi niin kauan kuin se on tarpeen keruun tarkoituksen täyttämiseksi, mukaan lukien oikeudelliset, kirjanpito- tai raportointivelvoitteet. Kun tarpeellisuus lakkaa, OttoCrafthy hävittää tiedot vastuullisesti ja turvallisesti. Poistoaikatauluihin kuuluu käyttäjätietojen ja tilitietojen välitön poistaminen tilin poistamisen yhteydessä, asiakaspalvelutietojen poistaminen 3 vuoden kuluttua, äänitallenteiden poistaminen 1 vuoden kuluttua ja tapahtumatietojen poistaminen 10 vuoden kuluttua

5. Luovuttaminen: Suostumuksellasi OttoCrafthy voi jakaa henkilötietojasi osoitteessa OTTURA LIMITED hallinnollisiin tarkoituksiin (mukaan lukien mahdollinen fuusio), analyyseihin ja tilastollisiin tarkoituksiin (kuten luottoriskin arviointiin), puolustautuakseen oikeudellisia vaatimuksia vastaan ja noudattaakseen oikeudellisia velvoitteita (mukaan lukien tuomioistuimen määräykset), estääkseen, havaitakseen ja tutkiakseen mahdollisesti kiellettyjä tai laittomia toimintoja, mukaan lukien petokset, ja valvoakseen käyttöehtojensa noudattamista.

Lisäksi OttoCrafthy voi luovuttaa tietojasi kolmansille palveluntarjoajille tiettyihin tarkoituksiin. Nämä palveluntarjoajat voivat suorittaa tehtäviä, kuten IT-palvelujen toimittaminen, alustan mukauttaminen ja valvonta, pankkitilin tai saldotietojen toimittaminen sekä luottokortti- tai muiden maksutapojen käsittely. Nämä tahot voivat käyttää henkilötietojasi ainoastaan suorittamaan niille osoitettuja palveluja, eikä OttoCrafthy valtuuta niitä käyttämään tai luovuttamaan tietojasi mihinkään muuhun tarkoitukseen

6. Muuta : Helpottaaksesi tilillesi pääsyä voit käyttää "Muista minut" -toimintoa kirjautumisen aikana välttyäksesi tunnistetietojesi syöttämiseltä uudelleen. Jos kuitenkin jaat tilisi käyttöoikeudet muiden kanssa, hyväksyt, että heillä on pääsy henkilökohtaisiin tietoihin. Voit päivittää henkilökohtaisia tietojasi suoraan tilisi asetuksista milloin tahansa. Lisäksi sinulla on Euroopan tietosuojalainsäädännön mukaiset erityiset henkilötietojasi koskevat oikeudet, mukaan lukien oikeus saada pääsy tietoihin, oikaista, rajoittaa, poistaa ja siirtää tiedot, jollei sovellettavista oikeudellisista vaatimuksista muuta johdu

7. Muutokset ja yhteydenotto: OttoCrafthy päivittää tätä tietosuojakäytäntöä määräajoin muuttuvien oikeudellisten tai toiminnallisten vaatimusten mukaiseksi. Kaikista muutoksista ilmoitetaan lain mukaisesti. Jos päätät jatkaa OttoCrafthy palveluiden käyttöä päivityksen jälkeen, se tarkoittaa, että hyväksyt muutokset. Jos et hyväksy päivitettyjä ehtoja, voit peruuttaa jäsenyytesi. Jos sinulla on kysyttävää, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa [email protected]