Syarat dan Ketentuan

Ketentuan Penggunaan terakhir kali diperbarui: 2025-12-11

Selamat datang di OttoCrafthy! Kami sangat senang Anda bergabung dengan kami. Mohon luangkan waktu sejenak untuk membaca Ketentuan Penggunaan kami. Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan ini, serta Kebijakan Privasi kami. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari ketentuan ini, kami mohon untuk tidak menggunakan platform kami. Kami dapat memperbarui Ketentuan ini kapan saja, jadi sebaiknya Anda memeriksanya secara teratur. Versi terbaru akan selalu tersedia di situs web kami

Daftar Isi

1. Pendahuluan

2. Pendaftaran dan Kelayakan Akun

3. Harga dan Langganan

4. Masa Percobaan

5. Pembayaran & Penagihan

6. Pengembalian Dana & Pembatalan

7. Penangguhan & Penghentian Akun

8. Panduan Penggunaan

9. Kekayaan Intelektual

10. Batasan Tanggung Jawab

11. Perlindungan Data dan Privasi

12. Sengketa Hukum dan Arbitrase

13. Keadaan Kahar

14. Dukungan Pelanggan

15. Ketentuan Tambahan


1. Pendahuluan

Dengan menggunakan OttoCrafthy, Anda memasuki perjanjian hukum dengan kami. Anda mengonfirmasi bahwa Anda berusia di atas 18 tahun dan tinggal di negara tempat layanan kami tersedia. Anda juga mengonfirmasi bahwa Anda tidak berada di, atau merupakan penduduk, negara mana pun yang tunduk pada pembatasan ekspor, sanksi, atau embargo yang diberlakukan oleh Perserikatan Bangsa-Bangsa, Amerika Serikat, Uni Eropa, atau pihak berwenang lainnya yang berlaku. Anda setuju untuk mematuhi Ketentuan ini serta pemberitahuan hukum lainnya yang mungkin kami posting. Kami berhak untuk menolak layanan, menghentikan akun, atau membatasi akses atas kebijakan kami sendiri, terutama dalam kasus-kasus yang melibatkan penyalahgunaan atau pelanggaran hukum yang berlaku

2. Pendaftaran dan Kelayakan Akun

Untuk menggunakan OttoCrafthy, Anda harus membuat akun. Saat pendaftaran, kami akan meminta Anda untuk memberikan detail yang akurat seperti nama, alamat email, dan informasi pembayaran. Akun Anda hanya untuk penggunaan pribadi dan hanya dapat diakses oleh Anda. Anda bertanggung jawab untuk menjaga keamanan kredensial login Anda, jadi harap berhati-hati untuk tidak membaginya dengan orang lain. Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa tidak ada anak di bawah umur yang mengakses layanan melalui akun Anda. Jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah ke akun Anda atau pelanggaran keamanan, Anda setuju untuk segera memberi tahu kami

3. Harga dan Langganan

Biaya langganan untuk OttoCrafthy berbeda-beda di setiap negara . Harga akan ditampilkan dengan jelas di situs web, dan kami akan selalu memberi tahu Anda jika ada perubahan pada paket Anda. Dengan mendaftar, Anda menyetujui harga yang ditunjukkan selama proses pendaftaran. Berikut ini adalah rincian harga untuk berbagai paket:

4. Periode Uji Coba

Dengan berlangganan salah satu paket keanggotaan OttoCrafthy, Anda memberikan izin kepada OttoCrafthyuntuk menagih kartu pembayaran Anda untuk biaya uji coba, dan selanjutnya biaya berlangganan berulang jika Anda memutuskan untuk melanjutkan . Setelah akun Anda dibuat, email konfirmasi akan dikirimkan ke alamat yang Anda berikan, yang menguraikan rincian penagihan Anda. Saat memulai uji coba, Anda dapat menjelajahi layanan dengan harga yang lebih murah atau dalam waktu yang terbatas. Pastikan untuk memeriksa persyaratan uji coba dengan cermat. Ketika masa uji coba berakhir, keanggotaan Anda akan secara otomatis berubah menjadi paket berbayar kecuali jika Anda membatalkannya sebelum masa uji coba berakhir. OttoCrafthyakan mengirimi Anda pengingat tujuh hari sebelum masa uji coba berakhir, atau tepat setelah pembelian jika masa uji coba kurang dari tujuh hari, sehingga Anda memiliki pilihan untuk membatalkannya jika Anda menginginkannya. Penawaran uji coba dibatasi hanya untuk satu orang, rumah tangga, perangkat, atau alamat IP. Upaya untuk menghindari pembatasan ini dapat mengakibatkan penolakan akses atau penghentian layanan. Pengingat ini akan menyertakan tanggal berakhirnya masa uji coba, tagihan Anda, dan salinan Ketentuan Penggunaan ini. Dengan berlangganan, Anda menyetujui metode pembayaran Anda ditagih secara otomatis setelah masa uji coba berakhir, tanpa memerlukan persetujuan lebih lanjut. Anda bertanggung jawab untuk memastikan akun email Anda dapat menerima pesan konfirmasi dan pengingat. Jika Anda tidak menerimanya, silakan hubungi Pusat Layanan Pelanggan kami

5. Pembayaran & Penagihan

Setelah berlangganan, kami akan menagih Anda secara otomatis menggunakan detail pembayaran yang Anda berikan. Kami menerima pembayaran Visa dan Mastercard, dan pembayaran Anda akan diproses dengan aman. Jika pembayaran ditolak, kami akan mencoba lagi untuk memprosesnya, dan jika tidak berhasil, akses Anda ke layanan dapat ditangguhkan sementara hingga pembayaran diselesaikan. Anda bertanggung jawab atas pajak atau biaya apa pun yang mungkin berlaku untuk langganan Anda.

Pembayaran secara otomatis dibebankan ke metode pembayaran yang Anda berikan. Siklus penagihan Anda akan mengikuti paket langganan yang dipilih pada saat mendaftar. Email konfirmasi dan tagihan akan dikirimkan kepada Anda secara elektronik. Jika upaya pembayaran gagal, kami dapat mencoba kembali transaksi tersebut, yang dapat menyesuaikan tanggal penagihan Anda. Anda bertanggung jawab atas semua biaya yang belum dibayar hingga langganan Anda dibatalkan. OttoCrafthy berhak untuk menerapkan diskon pada paket langganan atas kebijakannya sendiri dan tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Semua transaksi dienkripsi dengan aman dan dapat ditangani oleh penyedia pihak ketiga (Pemroses Pembayaran atau Pengakuisisi). Syarat dan ketentuan mereka juga berlaku. OttoCrafthytidak bertanggung jawab atas tindakan atau perilaku pihak ketiga ini

6. Pengembalian Dana & Pembatalan

Kami memahami bahwa terkadang Anda mungkin perlu membatalkan, dan kami di sini untuk membantu. Anda dapat membatalkan langganan Anda kapan saja, dan pembatalan Anda akan berlaku pada akhir siklus penagihan saat ini. Anda dapat meminta pengembalian dana penuh dalam waktu 14 hari setelah pembayaran. Pengembalian dana ditangani berdasarkan kasus per kasus, dan kami menyarankan Anda untuk menghubungi bagian dukungan jika Anda merasa berhak mendapatkannya. Pengembalian dana tidak diberikan secara prorata. Anda akan tetap memiliki akses ke layanan selama sisa periode penagihan Anda setelah pembatalan. OttoCrafthyberhak untuk mengubah Ketentuan Penagihan kapan saja dengan memposting biaya yang diperbarui pada Layanan. Dengan terus menggunakan Situs atau membeli Keanggotaan setelah perubahan ini diposting, Anda menyetujui persyaratan yang direvisi

7. Penangguhan & Penghentian Akun

Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akun Anda jika Anda melanggar Ketentuan ini atau terlibat dalam aktivitas yang berbahaya, termasuk penipuan, perilaku kasar, atau perilaku ilegal . Jika akun Anda dihentikan, kami dapat menghapus data Anda dari platform kami dan Anda mungkin kehilangan akses ke konten apa pun yang telah Anda beli. Jika Anda merasa akun Anda dihentikan dengan tidak semestinya, jangan ragu untuk menghubungi kami untuk menyelesaikan masalah ini. Kami berhak untuk menolak layanan, menghentikan akun, atau membatasi akses atas kebijakan kami sendiri. Anda mengakui dan menyetujui bahwa OttoCrafthy tidak bertanggung jawab atau berkewajiban atas klaim atau perselisihan yang mungkin timbul antara Anda dan OttoCrafthy

8. Pedoman Penggunaan

Saat menggunakan layanan kami, harap pastikan bahwa Anda tidak

- Terlibat dalam kegiatan ilegal
- Meniru orang lain
- Membagikan konten yang tidak pantas atau berbahaya
- Mencoba memanipulasi sistem Kami menganggap pelanggaran terhadap peraturan ini dengan serius dan dapat menangguhkan atau menghentikan akun Anda jika perlu

9. Kekayaan Intelektual

Semua konten di OttoCrafthy, termasuk teks, gambar, video, perangkat lunak, dan merek dilindungi oleh undang-undang kekayaan intelektual. Anda dapat menggunakan layanan ini sebagaimana mestinya, tetapi Anda tidak dapat menyalin, mendistribusikan, atau menggunakan materi tersebut untuk tujuan komersial yang tidak sah. Jika Anda membuat konten menggunakan platform kami, kami dapat menggunakan konten tersebut untuk tujuan promosi atau peningkatan layanan, dengan tunduk pada kebijakan kami.

Jika Anda memberikan atau membagikan konten apa pun (seperti umpan balik), Anda tetap memiliki hak milik atas materi Anda, tetapi memberikan OttoCrafthy lisensi di seluruh dunia, bebas royalti, dan dapat disublisensikan untuk digunakan, direproduksi, dan ditampilkan. Anda bertanggung jawab penuh atas konten yang Anda kirimkan dan harus memastikan bahwa konten tersebut tidak melanggar hak-hak pihak ketiga mana pun. OttoCrafthy berhak untuk menghapus konten yang dibuat oleh pengguna atas kebijakannya sendiri

10. Batasan Tanggung Jawab

Tanggung jawab kami kepada Anda terbatas pada batas maksimum yang diizinkan oleh hukum . Kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan tidak langsung atau konsekuensial, termasuk kehilangan data atau pendapatan, yang timbul dari penggunaan layanan oleh Anda. Kami juga tidak bertanggung jawab atas gangguan pada layanan atau tautan pihak ketiga

11. Perlindungan Data dan Privasi

Privasi Anda penting bagi kami. Kami hanya mengumpulkan dan menggunakan data Anda sebagaimana diuraikan dalam Kebijakan Privasi kami. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan dan pemrosesan data Anda. Anda dapat mengakses dan memperbarui informasi pribadi Anda kapan saja melalui pengaturan akun Anda. Untuk lebih jelasnya, silakan lihat Kebijakan Privasi kami

12. Sengketa Hukum dan Arbitrase

Jika terjadi perselisihan, kami akan mencoba menyelesaikannya secara damai . Jika kami tidak dapat melakukannya, perselisihan akan diselesaikan melalui arbitrase yang mengikat di Cyprus. Anda setuju untuk melepaskan hak Anda untuk mengajukan gugatan kelompok dan menyelesaikan setiap klaim secara individu.

Dalam mengoperasikan situs web dan layanan kami, kami mematuhi hukum Uni Eropa mengenai perlindungan konsumen dan tanggung jawab produk, termasuk Arahan Hak-hak Konsumen (2011/83/UE). Kami tidak mengecualikan atau membatasi tanggung jawab jika hal tersebut akan melanggar standar hukum Uni Eropa. Sejauh yang diizinkan oleh hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan konsekuensial, insidental, atau tidak langsung dari penggunaan layanan kami. Konsumen juga dapat menggunakan platform Penyelesaian Sengketa Online Eropa (ODR) berdasarkan Regulasi (UE) No. 524/2013

13. Keadaan Kahar

Tidak ada pihak yang akan bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan dalam kinerja karena sebab-sebab di luar kendali mereka, termasuk bencana alam, pandemi, atau tindakan pemerintah . Jika keadaan tersebut berlangsung selama lebih dari 30 hari, salah satu pihak dapat mengakhiri perjanjian ini tanpa penalti

14. Dukungan Pelanggan

Kami di sini untuk membantu! Jika Anda memerlukan bantuan, silakan hubungi tim dukungan kami di:

- Email: [email protected]
- Telepon: +35722278844 (Senin-Jumat, 08:00-23:00 WIB)
- Alamat pos:
OTTURA LIMITED Prokopiou 20, Office 2 1085, Nicosia Cyprus

15. Ketentuan Tambahan

- Pelanggaran Hak Cipta: Jika Anda yakin bahwa karya Anda telah disalin tanpa izin, mohon beritahukan kepada kami, dan kami akan segera menangani masalah ini.

- Modifikasi Ketentuan: Kami dapat memperbarui Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Setiap pembaruan akan diposting di sini, dan tanggal yang diperbarui akan mencerminkan perubahan tersebut.

- Bahasa: Ketentuan ini dapat diterjemahkan ke dalam bahasa lain untuk kenyamanan Anda, tetapi jika terjadi konflik atau ketidaksesuaian, versi bahasa Inggris yang akan berlaku