Termini e condizioni

Condizioni d'uso aggiornate per l'ultima volta: 2025-12-11

Benvenuto su OttoCrafthy! Siamo felici di averla a bordo. La invitiamo a leggere le nostre Condizioni d'uso. Accedendo o utilizzando i nostri servizi, lei accetta di essere vincolato da questi Termini e dalla nostra Informativa sulla privacy. Se non è d'accordo con una parte di questi termini, le chiediamo gentilmente di non utilizzare la nostra piattaforma. Possiamo aggiornare questi Termini in qualsiasi momento, quindi è bene rivederli regolarmente. La versione più recente sarà sempre disponibile sul nostro sito web

Indice dei contenuti

1. Introduzione

2. Registrazione del conto e idoneità

3. Prezzi e abbonamenti

4. Periodi di prova

5. Pagamenti e fatturazione

6. Rimborsi e cancellazioni

7. Sospensione e risoluzione del conto

8. Linee guida per l'utilizzo

9. Proprietà intellettuale

10. Limitazione di responsabilità

11. Protezione dei dati e privacy

12. Controversie legali e arbitrato

13. Forza maggiore

14. Assistenza clienti

15. Termini aggiuntivi


1. Introduzione

Utilizzando OttoCrafthy, lei stipula un accordo legale con noi. Lei conferma di avere più di 18 anni e di risiedere in un Paese in cui i nostri servizi sono disponibili. Conferma inoltre di non trovarsi in alcun Paese soggetto a restrizioni all'esportazione, sanzioni o embarghi imposti dalle Nazioni Unite, dagli Stati Uniti, dall'Unione Europea o da altre autorità competenti. Lei accetta di rispettare i presenti Termini e qualsiasi altro avviso legale che possiamo pubblicare. Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio, chiudere gli account o limitare l'accesso a nostra esclusiva discrezione, in particolare nei casi di abuso o violazione delle leggi vigenti

2. Registrazione dell'account e ammissibilità

Per utilizzare OttoCrafthy, dovrà creare un account. Durante la registrazione, le chiederemo di fornire dettagli accurati come il suo nome, l'indirizzo e-mail e le informazioni di pagamento. Il suo account è strettamente personale e può essere utilizzato solo da lei. Lei è responsabile della sicurezza delle sue credenziali di accesso, quindi faccia attenzione a non condividerle con nessun altro. Lei è responsabile di garantire che nessun minore acceda al servizio attraverso il suo account. Se sospetta un accesso non autorizzato al suo account o una violazione della sicurezza, si impegna ad informarci immediatamente

3. Prezzi e abbonamenti

Le tariffe di abbonamento a OttoCrafthy variano a seconda del Paese. I prezzi saranno indicati chiaramente sul sito web e la informeremo sempre in caso di modifiche al suo piano. Iscrivendosi, accetta il prezzo indicato durante il processo di registrazione. Ecco una ripartizione dei prezzi per i diversi piani:

4. Periodi di prova

Sottoscrivendo uno dei piani di abbonamento di OttoCrafthy, lei concede a OttoCrafthyil permesso di addebitare sulla sua carta di pagamento la quota di prova e successivamente la quota di abbonamento ricorrente, se decide di continuare. Dopo la creazione del suo account, verrà inviata un'e-mail di conferma all'indirizzo da lei fornito, con i dettagli di fatturazione. Quando inizia una prova, potrà esplorare i servizi a un prezzo ridotto o per un periodo di tempo limitato. Si assicuri di controllare attentamente i termini di prova. Al termine della prova, la sua iscrizione si convertirà automaticamente al piano a pagamento, a meno che non si cancelli prima del termine del periodo di prova. OttoCrafthyle invierà un promemoria sette giorni prima del termine della prova, oppure subito dopo l'acquisto se la prova è inferiore a sette giorni, in modo che abbia la possibilità di cancellarsi se lo desidera. Le offerte di prova sono limitate a una per persona, famiglia, dispositivo o indirizzo IP. I tentativi di aggirare queste restrizioni possono comportare il rifiuto dell'accesso o la cessazione del servizio. Questo promemoria includerà la data di scadenza della prova, la sua fattura e una copia delle presenti Condizioni d'uso. Iscrivendosi, acconsente all'addebito automatico del suo metodo di pagamento al termine del periodo di prova, senza richiedere un'ulteriore approvazione. È sua responsabilità assicurarsi che il suo account e-mail possa accettare i messaggi di conferma e di promemoria. Se non li riceve, contatti il nostro Centro di Assistenza Clienti

5. Pagamenti e fatturazione

Al momento dell'iscrizione, le addebiteremo automaticamente i dati di pagamento da lei forniti. Accettiamo pagamenti con carte di credito Visa e Mastercard e il suo pagamento sarà elaborato in modo sicuro. Se un pagamento viene rifiutato, riproveremo ad elaborarlo e, in caso di insuccesso, il suo accesso al servizio potrebbe essere temporaneamente sospeso fino a quando il pagamento non sarà risolto. Lei è responsabile di eventuali tasse o imposte che potrebbero essere applicate al suo abbonamento.

I pagamenti vengono addebitati automaticamente al metodo di pagamento da lei indicato. Il ciclo di fatturazione seguirà il piano di abbonamento selezionato al momento dell'iscrizione. Le e-mail di conferma e le fatture le saranno inviate elettronicamente. Se un tentativo di pagamento fallisce, possiamo ritentare la transazione, il che potrebbe modificare la data di fatturazione. Lei è responsabile di tutti gli addebiti non pagati fino alla cancellazione dell'abbonamento. OttoCrafthy si riserva il diritto di applicare sconti ai piani di abbonamento a sua discrezione e senza preavviso.

Tutte le transazioni sono criptate in modo sicuro e possono essere gestite da fornitori terzi (Processori di pagamento o Acquirer). Si applicano anche i loro termini e condizioni. OttoCrafthynon è responsabile delle azioni o della condotta di queste terze parti

6. Rimborsi e cancellazioni

Siamo consapevoli che a volte può avere bisogno di annullare l'abbonamento, e siamo qui per aiutarla. Può annullare il suo abbonamento in qualsiasi momento e la cancellazione avrà effetto al termine del ciclo di fatturazione corrente. Può richiedere un rimborso completo entro 14 giorni dal pagamento. I rimborsi vengono gestiti caso per caso e la invitiamo a contattare l'assistenza se ritiene di averne diritto. I rimborsi non vengono effettuati su base proporzionale. Lei manterrà l'accesso al servizio per il resto del periodo di fatturazione dopo la cancellazione. OttoCrafthysi riserva il diritto di modificare i Termini di fatturazione in qualsiasi momento, pubblicando le tariffe aggiornate sul Servizio. Continuando a utilizzare il Sito o acquistando un abbonamento dopo la pubblicazione di tali modifiche, lei accetta i termini modificati

7. Sospensione e risoluzione dell'account

Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere il suo account in caso di violazione dei presenti Termini o di attività dannose, tra cui frode, comportamento abusivo o condotta illegale. Se il suo account viene chiuso, potremmo cancellare i suoi dati dalla nostra piattaforma e lei potrebbe perdere l'accesso ai contenuti che ha acquistato. Se ritiene che il suo account sia stato erroneamente chiuso, può contattarci per risolvere il problema. Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio, chiudere gli account o limitare l'accesso a nostra esclusiva discrezione. L'utente riconosce e accetta che OttoCrafthy non è responsabile di eventuali reclami o controversie che potrebbero sorgere tra l'utente e OttoCrafthy

8. Linee guida per l'utilizzo

Quando utilizza i nostri servizi, si assicuri di non

- svolgere attività illegali
- impersonare altri
- condividere contenuti inappropriati o dannosi
- tentare di manipolare il sistema Prendiamo sul serio le violazioni di queste regole e, se necessario, possiamo sospendere o chiudere il suo account

9. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti di OttoCrafthy, compresi testi, immagini, video, software e marchi, sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale. Può utilizzare il servizio come previsto, ma non può copiare, distribuire o utilizzare i materiali per scopi commerciali non autorizzati. Se crea contenuti utilizzando la nostra piattaforma, possiamo utilizzarli per scopi promozionali o di miglioramento del servizio, nel rispetto delle nostre politiche.

Se lei fornisce o condivide qualsiasi contenuto (come ad esempio un feedback), mantiene la proprietà del suo materiale ma concede a OttoCrafthy una licenza mondiale, esente da royalty e sublicenziabile per utilizzarlo, riprodurlo e mostrarlo. Lei è pienamente responsabile dei contenuti che invia e deve assicurarsi che non violino i diritti di terzi. OttoCrafthy si riserva il diritto di rimuovere i contenuti generati dagli utenti a sua discrezione

10. Limitazione di responsabilità

La nostra responsabilità nei suoi confronti è limitata alla misura massima consentita dalla legge. Non siamo responsabili di eventuali danni indiretti o consequenziali, compresa la perdita di dati o di entrate, derivanti dall'uso del servizio da parte dell'utente. Decliniamo inoltre la responsabilità per eventuali interruzioni del servizio o dei link di terze parti

11. Protezione dei dati e privacy

La sua privacy è importante per noi. Raccogliamo e utilizziamo i suoi dati solo come indicato nella nostra Informativa sulla privacy. Utilizzando i nostri servizi, lei acconsente alla raccolta e all'elaborazione dei suoi dati. Può accedere e aggiornare i suoi dati personali in qualsiasi momento tramite le impostazioni del suo account. Per maggiori dettagli, consulti la nostra Informativa sulla privacy

12. Controversie legali e arbitrato

In caso di controversia, cercheremo di risolverla in modo amichevole. Se non saremo in grado di farlo, le controversie saranno risolte attraverso l'arbitrato vincolante in Cyprus. Lei accetta di rinunciare al suo diritto ad un'azione legale collettiva e di risolvere qualsiasi reclamo individualmente.

Nel gestire il nostro sito web e i nostri servizi, osserviamo le leggi dell'Unione Europea relative alla protezione dei consumatori e alla responsabilità dei prodotti, inclusa la Direttiva sui Diritti dei Consumatori (2011/83/UE). Non escludiamo o limitiamo la responsabilità laddove ciò possa violare gli standard legali dell'UE. Nella misura massima consentita dalla legge, non siamo responsabili di alcun danno consequenziale, incidentale o indiretto derivante dall'uso dei nostri servizi. I consumatori possono anche utilizzare la piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (ODR) ai sensi del Regolamento (UE) n. 524/2013

13. Forza maggiore

Nessuna delle parti sarà responsabile per ritardi o mancate prestazioni dovute a cause al di fuori del loro controllo, compresi disastri naturali, pandemie o azioni governative. Se tali circostanze si protraggono per più di 30 giorni, ciascuna delle parti può risolvere il presente contratto senza alcuna penale

14. Assistenza clienti

Siamo qui per aiutarla! Se ha bisogno di assistenza, può contattare il nostro team di supporto a:

- Email: [email protected]
- Telefono: +35722278844 (Lun-Ven, 08:00-23:00 GMT+2)
- Indirizzo postale:
OTTURA LIMITED Prokopiou 20, Office 2 1085 Nicosia Cyprus

15. Termini aggiuntivi

- Violazione del copyright: Se ritiene che il suo lavoro sia stato copiato senza autorizzazione, ci informi e affronteremo il problema tempestivamente.

- Modifica dei Termini: Possiamo aggiornare i presenti Termini di tanto in tanto. Eventuali aggiornamenti saranno pubblicati qui e la data di aggiornamento rifletterà le modifiche.

- Lingua: I presenti Termini possono essere tradotti in altre lingue per sua comodità, ma in caso di conflitto o incongruenza, prevarrà la versione inglese