당사는 회원님의 개인정보를 매우 중요하게 생각하며, 회원님의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 OttoCrafthy 에서 귀하의 개인정보를 관리하는 방법을 설명하고, 귀하의 개인정보 보호 권리를 명시하며, 법적 조항이 귀하의 데이터를 보호하는 방법을 설명하기 위한 것입니다

목차

1. 당사가 수집하는 데이터: OttoCrafthy 는 회원님과 관련된 다양한 범주의 개인정보를 수집, 활용, 저장 및 전송할 수 있으며, 여기에는 다음과 같은 내용이 포함됩니다: 신원 데이터(귀하의 이름 등), 연락처 데이터(귀하의 이메일 주소 및 기타 식별자 포함), 재무 데이터(귀하의 결제 방법에 대한 세부 정보 포함), 기술 데이터(귀하의 IP 주소 및 네트워크 세부 정보 포함), 프로필 데이터(귀하의 사용자 이름 및 비밀번호 포함), 사용 데이터( OttoCrafthy 웹사이트, 제품 및 서비스 참여 및 활용 방법에 대한 세부 정보), 마케팅 및 커뮤니케이션 데이터("쿠키 정책"에 따라 당사 및 제3자로부터의 마케팅 자료 수신에 대한 선호도와 커뮤니케이션 선호도 포함), 고객 지원과의 상호작용 세부 정보(날짜, 시간, 연락 사유, 채팅 대화 내용, 전화번호 및 통화 녹음 포함), 쿠키 사용을 통해 수집한 정보("쿠키 정책"에 따라)를 포함합니다.

2. 데이터 수집 및 사용 방법: OttoCrafthy 은 다양한 접근 방식을 활용하여 귀하에 관한 정보를 수집합니다. 여기에는 서비스 가입 및 사용 중 정보 획득, 자동화된 기술 또는 상호작용, 제3자 또는 공개적으로 이용 가능한 채널에서 얻은 데이터와 같은 직접적인 상호 작용이 포함됩니다. OttoCrafthy 에서 요청하는 "필수" 개인정보는 서비스 제공을 위해 법적 또는 기술적 관점에서 필수적입니다.

OttoCrafthy 은 귀하의 동의가 있거나 법률에서 허용하는 경우에만, 그리고 수집의 특정 목적에 필요한 범위 내에서만 귀하의 개인정보를 수집하고 활용합니다. 주로 OttoCrafthy 은 계정 결제 처리, 주문 배송 및 추적 관리, 일반적인 지리적 위치 파악, 멤버십 관리, 변경 사항 업데이트, 주문 관련 커뮤니케이션, 뉴스레터 및 활동 자료 제공, 서비스 개선 등의 활동을 위해 귀하의 개인정보를 이용합니다

3. 데이터 컨트롤러: GDPR 규정에 따라 OTTURA LIMITED 은 다양한 범주의 데이터 주체로부터 수집한 개인 데이터를 처리합니다. 그러나 사용자 로그, 관리 사용자 로그, 특정 계정 설정 및 사용자가 웹사이트를 통해 제출한 정보에 대한 데이터 처리자 역할을 합니다. 이러한 경우 OTTURA LIMITED 은 데이터 처리에 관한 사용자의 지침에 따라 데이터를 처리합니다. 귀하는 EU 데이터 보호법에 따라 귀하의 개인정보에 관한 특정 권리를 행사할 수 있습니다. 당사의 개인정보 수집, 사용, 저장 및 보호와 쿠키 및 기타 추적 기술 취급은 GDPR(EU 2016/679) 및 ePrivacy Directive(2002/58/EC)의 적용을 받습니다

4. 데이터 보안 및 보존: OttoCrafthy 은 회원님의 개인 데이터의 우발적 손실, 무단 액세스, 오용, 변경 또는 공개를 방지하기 위해 적절한 보안 조치를 취하고 있습니다. 또한 OttoCrafthy 은 암호화를 통해 결제 거래의 기밀성을 보호하기 위해 PCI 보안 표준을 준수합니다. 귀하는 귀하의 개인 데이터가 유럽 경제 지역 외부의 위치에 저장될 수 있음을 인정합니다. OttoCrafthy 은 법률, 회계 또는 보고 의무를 포함하여 의도된 수집 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안 귀하의 개인 데이터를 보관합니다. 필요성이 없어지면 OttoCrafthy 에서 책임감 있고 안전하게 데이터를 폐기합니다. 삭제 일정은 계정 삭제 시 사용자 데이터 및 계정 정보는 즉시 삭제되며, 고객 서비스 데이터는 3년, 음성 녹음은 1년, 거래 데이터는 10년이 경과한 후 삭제됩니다

5. 공개: 회원님의 동의가 있는 경우, OttoCrafthy 은 관리 목적(합병 가능성 포함), 분석 및 통계 목적(신용 위험 평가 등), 법적 청구에 대한 방어 및 법적 의무(법원 명령 포함) 준수, 사기 등 잠재적으로 금지되거나 불법적인 활동을 예방, 탐지 및 조사하고 이용약관을 집행하기 위해 OTTURA LIMITED 내에서 회원님의 개인 데이터를 공유할 수 있습니다.

또한 OttoCrafthy 은 특정 목적을 위해 제3자 서비스 제공업체에 회원님의 정보를 공개할 수 있습니다. 이러한 서비스 제공업체는 IT 서비스 제공, 플랫폼 사용자 지정 및 모니터링, 은행 계좌 또는 잔액 정보 제공, 신용카드 또는 기타 결제 수단 처리 등의 업무를 수행할 수 있습니다. 이러한 단체는 지정된 서비스를 수행하기 위해서만 귀하의 개인 데이터에 액세스할 수 있으며, OttoCrafthy 은 다른 목적으로 귀하의 정보를 사용하거나 공개할 수 있는 권한을 부여하지 않습니다

6. 기타: 계정에 더 쉽게 액세스할 수 있도록 로그인 시 '나를 기억하기' 기능을 사용하면 신원 정보를 다시 입력하지 않아도 됩니다. 그러나 계정 액세스 권한을 다른 사람과 공유하는 경우, 귀하는 다른 사람이 귀하의 개인 데이터에 액세스할 수 있음을 인정합니다. 귀하는 언제든지 계정 설정에서 직접 귀하의 개인정보를 업데이트할 수 있습니다. 또한 귀하는 유럽 데이터 보호법에 따라 해당 법적 요건에 따라 귀하의 개인정보에 대한 접근, 수정, 제한, 삭제 및 데이터 이동에 대한 권리를 포함하여 귀하의 개인정보에 관한 특정 권리를 보유합니다

7. 수정 및 문의 OttoCrafthy 는 변화하는 법적 또는 운영상의 요구사항을 수용하기 위해 본 개인정보 처리방침을 주기적으로 업데이트합니다. 변경사항에 대한 통지는 법률에 따라 제공됩니다. 업데이트 후에도 OttoCrafthy 서비스를 계속 사용하기로 선택하면 변경 사항을 수락하는 것으로 간주합니다. 업데이트된 약관에 동의하지 않는 경우 회원님의 멤버십을 취소할 수 있습니다. 문의 사항이 있는 경우 [email protected]으로 문의하시기 바랍니다