Gebruiksvoorwaarden voor het laatst bijgewerkt: 2025-12-11
Welkom op OttoCrafthy! We zijn blij u aan boord te hebben. Neem even de tijd om onze Gebruiksvoorwaarden door te lezen. Door onze diensten te bezoeken of te gebruiken, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Voorwaarden en ons Privacybeleid. Als u het niet eens bent met enig deel van deze voorwaarden, vragen wij u vriendelijk geen gebruik te maken van ons platform. Wij kunnen deze Voorwaarden te allen tijde bijwerken, dus het is een goed idee om ze regelmatig te bekijken. De laatste versie is altijd beschikbaar op onze website
Inhoudsopgave
2. Rekeningregistratie en subsidiabiliteit
7. Account opschorten en beëindigen
10. Beperking van aansprakelijkheid
11. Gegevensbescherming en privacy
12. Juridische geschillen en arbitrage
1. Inleiding
Door OttoCrafthy te gebruiken, gaat u een wettelijke overeenkomst met ons aan. U bevestigt dat u ouder bent dan 18 jaar en woonachtig bent in een land waar onze services beschikbaar zijn. U bevestigt ook dat u zich niet bevindt in, of inwoner bent van, een land waarvoor exportbeperkingen, sancties of embargo's gelden die zijn opgelegd door de Verenigde Naties, de Verenigde Staten, de Europese Unie of andere van toepassing zijnde autoriteiten. U stemt ermee in zich te houden aan deze Voorwaarden en alle andere wettelijke kennisgevingen die wij kunnen plaatsen. Wij behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken diensten te weigeren, accounts te beëindigen of de toegang te beperken, met name in gevallen van misbruik of overtreding van toepasselijke wetten
2. Accountregistratie en geschiktheid
Om OttoCrafthy te kunnen gebruiken, moet u een account aanmaken. Tijdens de registratie vragen wij u om nauwkeurige gegevens op te geven, zoals uw naam, e-mailadres en betalingsgegevens. Uw account is strikt voor persoonlijk gebruik en is alleen voor u toegankelijk. U bent verantwoordelijk voor het veilig bewaren van uw inloggegevens, dus zorg ervoor dat u ze met niemand anders deelt. U bent er verantwoordelijk voor dat minderjarigen geen toegang krijgen tot de service via uw account. Als u ongeautoriseerde toegang tot uw account of een inbreuk op de beveiliging vermoedt, stemt u ermee in om ons onmiddellijk op de hoogte te stellen
3. Prijzen en abonnementen
De abonnementskosten voor OttoCrafthy variëren per land. De prijzen worden duidelijk weergegeven op de website, en wij zullen u altijd op de hoogte stellen als er wijzigingen zijn in uw abonnement. Door u aan te melden, gaat u akkoord met de prijs zoals aangegeven tijdens het registratieproces. Hier vindt u een overzicht van de prijzen voor de verschillende abonnementen:
4. Proefperioden
Door u te abonneren op een van de lidmaatschapsplannen van OttoCrafthy, geeft u OttoCrafthytoestemming om de proefperiode en vervolgens de terugkerende abonnementskosten als u besluit door te gaan, van uw betaalkaart af te schrijven. Nadat uw account is aangemaakt, wordt er een bevestigingse-mail naar het door u opgegeven adres gestuurd met uw factureringsgegevens. Wanneer u een proefperiode start, kunt u de diensten tegen een gereduceerde prijs of voor een beperkte tijd ontdekken. Controleer de voorwaarden van de proefperiode zorgvuldig. Wanneer de proefperiode afloopt, wordt uw lidmaatschap automatisch omgezet naar het betaalde plan, tenzij u opzegt voordat de proefperiode afloopt. OttoCrafthystuurt u een herinnering zeven dagen voordat uw proefperiode afloopt, of direct na uw aankoop als uw proefperiode korter is dan zeven dagen, zodat u de mogelijkheid hebt om te annuleren als u dat wilt. Proefaanbiedingen zijn beperkt tot één per persoon, huishouden, apparaat of IP-adres. Pogingen om deze beperkingen te omzeilen kunnen leiden tot weigering van toegang of beëindiging van de service. Deze herinnering bevat de vervaldatum van de proefperiode, uw factuur en een kopie van deze Gebruiksvoorwaarden. Door u aan te melden, stemt u ermee in dat uw betaalmethode automatisch in rekening wordt gebracht zodra de proefperiode afloopt, zonder dat hiervoor verdere toestemming nodig is. Het is uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat uw e-mailaccount bevestigings- en herinneringsberichten kan ontvangen. Als u deze niet ontvangt, neem dan contact op met onze Klantenservice
5. Betalingen & facturering
Bij inschrijving brengen wij automatisch kosten in rekening met behulp van de door u verstrekte betalingsgegevens. Wij accepteren betalingen met Visa en Mastercard en uw betaling wordt veilig verwerkt. Als een betaling wordt geweigerd, zullen we opnieuw proberen deze te verwerken, en als dit niet lukt, kan uw toegang tot de service tijdelijk worden opgeschort totdat de betaling is opgelost. U bent verantwoordelijk voor eventuele belastingen of kosten die van toepassing kunnen zijn op uw abonnement.
Betalingen worden automatisch in rekening gebracht op de door u opgegeven betaalmethode. Uw factureringscyclus volgt het abonnementsplan dat u bij inschrijving hebt geselecteerd. Bevestigingse-mails en facturen worden elektronisch naar u verzonden. Als een betalingspoging mislukt, kunnen wij de transactie opnieuw proberen, waardoor uw factureringsdatum kan worden aangepast. U bent verantwoordelijk voor alle onbetaalde kosten totdat uw abonnement wordt geannuleerd. OttoCrafthy behoudt zich het recht voor om naar eigen goeddunken en zonder voorafgaande kennisgeving kortingen toe te passen op abonnementsplannen.
Alle transacties worden veilig gecodeerd en kunnen worden afgehandeld door derden (Payment Processors of Acquirers). Hun algemene voorwaarden zijn ook van toepassing. OttoCrafthyis niet verantwoordelijk voor de handelingen of het gedrag van deze derden
6. Restituties & Annuleringen
Wij begrijpen dat u soms moet annuleren, en wij zijn er om u te helpen. U kunt uw abonnement op elk gewenst moment annuleren, en uw annulering wordt van kracht aan het einde van de huidige factureringscyclus. U kunt binnen 14 dagen na uw betaling een volledige terugbetaling aanvragen. Restituties worden per geval behandeld, en we raden u aan contact op te nemen met support als u denkt dat u daar recht op hebt. Restituties worden niet naar rato uitgegeven. U behoudt toegang tot de service voor de rest van uw factureringsperiode na annulering. OttoCrafthybehoudt zich het recht voor om de Factureringsvoorwaarden te allen tijde te wijzigen door de bijgewerkte tarieven op de Service te publiceren. Door de Site te blijven gebruiken of een Lidmaatschap aan te schaffen nadat deze wijzigingen zijn gepubliceerd, gaat u akkoord met de herziene voorwaarden
7. Opschorting en beëindiging van accounts
Wij behouden ons het recht voor om uw account op te schorten of te beëindigen als u deze Voorwaarden schendt of deelneemt aan schadelijke activiteiten, waaronder fraude, misbruik of illegaal gedrag. Als uw account wordt beëindigd, kunnen wij uw gegevens van ons platform verwijderen en verliest u mogelijk de toegang tot alle content die u hebt gekocht. Als u denkt dat uw account ten onrechte is beëindigd, neem dan gerust contact met ons op om het probleem op te lossen. Wij behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken diensten te weigeren, accounts te beëindigen of de toegang te beperken. U erkent en gaat ermee akkoord dat OttoCrafthy niet verantwoordelijk of aansprakelijk is voor claims of geschillen die kunnen ontstaan tussen u en OttoCrafthy
8. Gebruiksrichtlijnen
Wanneer u onze services gebruikt, zorg er dan voor dat u niet
- Deelneemt aan illegale activiteiten
- U voordoet als iemand anders
- Ongepaste of schadelijke inhoud deelt
- Het systeem probeert te manipuleren Wij nemen overtredingen van deze regels serieus en kunnen uw account indien nodig opschorten of beëindigen
9. Intellectueel eigendom
Alle inhoud op OttoCrafthy, inclusief tekst, afbeeldingen, video's, software en branding is beschermd door intellectuele eigendomswetten. U mag de service gebruiken zoals bedoeld, maar u mag de materialen niet kopiëren, verspreiden of gebruiken voor ongeoorloofde commerciële doeleinden. Als u inhoud creëert met behulp van ons platform, mogen wij die inhoud gebruiken voor promotionele doeleinden of om de service te verbeteren, met inachtneming van ons beleid.
Als u inhoud (zoals feedback) levert of deelt, behoudt u het eigendom van uw materiaal, maar verleent u OttoCrafthy een wereldwijde, royaltyvrije en sublicentieerbare licentie om het te gebruiken, te reproduceren en weer te geven. U bent volledig verantwoordelijk voor de inhoud die u indient en moet ervoor zorgen dat deze geen inbreuk maakt op de rechten van derden. OttoCrafthy behoudt zich het recht voor om door gebruikers gegenereerde inhoud naar eigen goeddunken te verwijderen
10. Beperking van aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid jegens u is beperkt tot de maximale mate die wettelijk is toegestaan. Wij zijn niet verantwoordelijk voor enige indirecte schade of gevolgschade, inclusief verlies van gegevens of inkomsten, voortvloeiend uit uw gebruik van de service. Wij zijn ook niet aansprakelijk voor onderbrekingen in de service of koppelingen met derden
11. Gegevensbescherming en privacy
Uw privacy is belangrijk voor ons. Wij verzamelen en gebruiken uw gegevens alleen zoals beschreven in ons Privacybeleid. Door gebruik te maken van onze diensten stemt u in met het verzamelen en verwerken van uw gegevens. U kunt uw persoonlijke gegevens op elk moment bekijken en bijwerken via uw accountinstellingen. Raadpleeg ons Privacybeleid voor meer informatie
12. Juridische geschillen en arbitrage
In het geval van een geschil zullen wij proberen dit in der minne op te lossen. Als dat niet lukt, zullen geschillen worden opgelost door middel van bindende arbitrage in Cyprus. U gaat ermee akkoord af te zien van uw recht op een collectieve rechtszaak en eventuele claims individueel op te lossen.
Bij de exploitatie van onze website en diensten houden wij ons aan de EU-wetgeving met betrekking tot consumentenbescherming en productaansprakelijkheid, waaronder de Richtlijn Consumentenrechten (2011/83/EU). Wij sluiten aansprakelijkheid niet uit of beperken deze niet wanneer dit in strijd zou zijn met de wettelijke normen van de EU. Voor zover wettelijk toegestaan zijn wij niet verantwoordelijk voor gevolgschade, incidentele of indirecte schade als gevolg van het gebruik van onze diensten. Consumenten kunnen ook gebruik maken van het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting (ODR) krachtens Verordening (EU) nr. 524/2013
13. Overmacht
Geen van beide partijen is aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen in de prestaties als gevolg van oorzaken buiten hun controle, met inbegrip van natuurrampen, pandemieën of overheidsacties. Als dergelijke omstandigheden langer dan 30 dagen aanhouden, kan elke partij deze overeenkomst zonder boete beëindigen
14. Klantenondersteuning
Wij zijn er om u te helpen! Als u hulp nodig hebt, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam op:
- E-mail: [email protected]
- Telefoon: +35722278844 (ma-vr, 08:00-23:00 GMT+2)
- Postadres: OTTURA LIMITED Prokopiou 20, Office 2 1085, Nicosia Cyprus
15. Aanvullende voorwaarden
- Inbreuk op auteursrecht: Als u van mening bent dat uw werk zonder toestemming is gekopieerd, neem dan contact met ons op en wij zullen het probleem onmiddellijk oplossen.
- Wijziging van Voorwaarden: Wij kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Alle updates zullen hier worden gepubliceerd en de bijgewerkte datum zal de wijzigingen weergeven.
- Taal: Deze Voorwaarden kunnen voor uw gemak in andere talen worden vertaald, maar in geval van tegenstrijdigheden of inconsistenties prevaleert de Engelse versie