Cenimy Państwa prywatność i dokładamy wszelkich starań, aby zabezpieczyć Państwa dane osobowe. Niniejsza Polityka prywatności ma na celu wyjaśnienie, w jaki sposób OttoCrafthy zarządza Państwa danymi osobowymi, wyjaśnienie Państwa praw do prywatności oraz określenie, w jaki sposób przepisy prawne chronią Państwa dane

Spis treści

1. Dane, które gromadzimy: OttoCrafthy możemy pozyskiwać, wykorzystywać, przechowywać i przekazywać różne kategorie Państwa danych osobowych, w tym: Dane Identyfikacyjne (takie jak imię i nazwisko), Dane Kontaktowe (w tym adres e-mail i inne identyfikatory, które mogą Państwo wykorzystywać), Dane Finansowe (obejmujące szczegóły dotyczące metody płatności), Dane Techniczne (w tym adres IP i dane sieciowe), Dane Profilowe (obejmujące nazwę użytkownika i hasło), Dane o Użytkowaniu (szczegóły dotyczące sposobu, w jaki angażują się Państwo i korzystają ze strony internetowej, produktów i usług OttoCrafthy), Dane marketingowe i komunikacyjne (obejmujące preferencje dotyczące otrzymywania materiałów marketingowych od nas i stron trzecich, wraz z preferencjami dotyczącymi komunikacji), szczegółowe informacje dotyczące interakcji z obsługą klienta (obejmujące datę, godzinę, powód kontaktu, transkrypcje wszelkich rozmów na czacie, numer telefonu i nagrania rozmów) oraz informacje zebrane za pomocą plików cookie (zgodnie z "Polityką plików cookie").

2. W jaki sposób gromadzimy i wykorzystujemy dane: OttoCrafthy wykorzystuje różne podejścia do gromadzenia informacji na Państwa temat. Obejmuje to bezpośrednie interakcje, takie jak uzyskiwanie informacji podczas subskrypcji i korzystania z usług, zautomatyzowane technologie lub interakcje oraz dane pozyskiwane z zewnętrznych lub publicznie dostępnych kanałów. "Obowiązkowe" dane osobowe wymagane przez OttoCrafthy są niezbędne z prawnego lub technicznego punktu widzenia do świadczenia usług.

OttoCrafthy będzie gromadzić i wykorzystywać Państwa dane osobowe wyłącznie za Państwa zgodą lub gdy jest to dozwolone przez prawo i wyłącznie w zakresie niezbędnym do określonego celu gromadzenia. Przede wszystkim OttoCrafthy będzie wykorzystywać Państwa dane osobowe do takich działań, jak przetwarzanie płatności za Państwa konto, zarządzanie dostawą i śledzenie Państwa zamówień, określanie Państwa ogólnej lokalizacji geograficznej, administrowanie Państwa członkostwem, informowanie Państwa o wszelkich zmianach, komunikowanie się z Państwem w sprawie Państwa zamówień, dostarczanie biuletynów i materiałów dotyczących działalności oraz ulepszanie swoich usług

3. Administrator danych: Zgodnie z przepisami RODO, OTTURA LIMITED przetwarza dane osobowe zebrane od różnych kategorii osób, których dane dotyczą. Działa jednak jako podmiot przetwarzający dane w odniesieniu do logów Użytkownika, logów administracyjnych Użytkownika, określonych ustawień konta oraz informacji przesyłanych przez Użytkowników za pośrednictwem Witryny. W takich przypadkach OTTURA LIMITED przetwarza dane na podstawie instrukcji Użytkownika dotyczących przetwarzania danych. Mogą Państwo wykonywać pewne prawa dotyczące Państwa danych osobowych zgodnie z przepisami UE dotyczącymi ochrony danych. Nasze gromadzenie, wykorzystywanie, przechowywanie i ochrona danych osobowych - a także obsługa plików cookie i innych technologii śledzenia - są w pełni regulowane przez RODO (UE 2016/679) i dyrektywę o prywatności i łączności elektronicznej (2002/58/WE)

4. Bezpieczeństwo i przechowywanie danych : OttoCrafthy wdrożył odpowiednie środki bezpieczeństwa, aby zapobiec przypadkowej utracie, nieautoryzowanemu dostępowi, niewłaściwemu użyciu, zmianie lub ujawnieniu Państwa danych osobowych. Ponadto OttoCrafthy przestrzega standardów bezpieczeństwa PCI w celu ochrony poufności transakcji płatniczych poprzez szyfrowanie. Przyjmują Państwo do wiadomości, że Państwa dane osobowe mogą być przechowywane w lokalizacji poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. OttoCrafthy będzie przechowywać Państwa dane osobowe przez okres wymagany do realizacji zamierzonych celów gromadzenia, w tym obowiązków prawnych, księgowych lub sprawozdawczych. Po ustaniu konieczności OttoCrafthy w sposób odpowiedzialny i bezpieczny usunie Państwa dane. Terminy usuwania obejmują natychmiastowe usunięcie danych użytkownika i informacji o koncie po usunięciu konta, 3 lata w przypadku danych dotyczących obsługi klienta, 1 rok w przypadku nagrań głosowych i 10 lat w przypadku danych dotyczących transakcji

5. Ujawnienie: Za Państwa zgodą OttoCrafthy może udostępniać Państwa dane osobowe w ramach OTTURA LIMITED do celów administracyjnych (w tym potencjalnego połączenia), analitycznych i statystycznych (takich jak ocena ryzyka kredytowego), w celu obrony przed roszczeniami prawnymi i przestrzegania zobowiązań prawnych (w tym nakazów sądowych), w celu zapobiegania, wykrywania i badania potencjalnie zabronionych lub nielegalnych działań, w tym oszustw, oraz w celu egzekwowania Warunków użytkowania.

Ponadto OttoCrafthy może ujawniać Państwa dane zewnętrznym dostawcom usług w określonych celach. Usługodawcy ci mogą wykonywać zadania, takie jak świadczenie usług informatycznych, dostosowywanie i monitorowanie platformy, dostarczanie informacji o koncie bankowym lub saldzie oraz przetwarzanie kart kredytowych lub innych metod płatności. Podmioty te mogą uzyskiwać dostęp do Państwa danych osobowych wyłącznie w celu świadczenia wyznaczonych usług, a OttoCrafthy nie upoważnia ich do wykorzystywania lub ujawniania Państwa informacji w jakimkolwiek innym celu

6. Różne: Aby ułatwić dostęp do swojego konta, mogą Państwo skorzystać z funkcji "Zapamiętaj mnie" podczas logowania, aby uniknąć ponownego wprowadzania danych identyfikacyjnych. Jeśli jednak udostępni Pan/Pani dostęp do swojego konta innym osobom, przyjmuje Pan/Pani do wiadomości, że będą one miały dostęp do Pana/Pani danych osobowych. Mogą Państwo aktualizować swoje dane osobowe bezpośrednio w ustawieniach konta w dowolnym momencie. Ponadto na mocy europejskich przepisów o ochronie danych osobowych przysługują Państwu określone prawa dotyczące Państwa danych osobowych, w tym prawo dostępu, sprostowania, ograniczenia, usunięcia i przenoszenia danych, z zastrzeżeniem obowiązujących wymogów prawnych

7. Modyfikacje i kontakt z nami: OttoCrafthy będziemy dokonywać okresowych aktualizacji niniejszej Polityki prywatności w celu dostosowania jej do zmieniających się wymogów prawnych lub operacyjnych. Powiadomienia o wszelkich zmianach będą przekazywane zgodnie z prawem. Jeśli zdecydują się Państwo kontynuować korzystanie z usług OttoCrafthy po aktualizacji, oznacza to akceptację zmian. Jeśli nie zgadzają się Państwo ze zaktualizowanymi warunkami, mogą Państwo anulować swoje Członkostwo. W przypadku jakichkolwiek pytań mogą Państwo skontaktować się z nami pod adresem [email protected]