Ținem foarte mult la confidențialitatea dvs. și suntem dedicați securizării datelor dvs. personale. Această politică de confidențialitate are scopul de a elucida modul în care OttoCrafthy gestionează informațiile dvs. personale, de a elucida drepturile dvs. de confidențialitate și de a descrie modul în care dispozițiile legale vă protejează datele

Tabla de conținut

1. Datele pe care le colectăm: OttoCrafthy poate achiziționa, utiliza, stoca și transmite diverse categorii de informații cu caracter personal referitoare la dumneavoastră, cuprinzând: Date de identitate (cum ar fi numele dvs.), Date de contact (inclusiv adresa dvs. de e-mail și alți identificatori pe care îi puteți utiliza), Date financiare (care cuprind detalii despre metoda dvs. de plată), Date tehnice (inclusiv adresa dvs. IP și detaliile rețelei), Date de profil (care cuprind numele dvs. de utilizator și parola), Date de utilizare (detalii despre modul în care vă angajați și utilizați site-ul, produsele și serviciile OttoCrafthy), Date de marketing și comunicare (cuprinzând preferințele dvs. de a primi materiale de marketing de la noi și de la terți, împreună cu preferințele dvs. de comunicare), detalii privind interacțiunile dvs. cu asistența pentru clienți (cuprinzând data, ora, motivul contactului, transcrieri ale oricăror conversații pe chat, numărul dvs. de telefon și înregistrări ale apelurilor) și informații colectate prin utilizarea modulelor cookie (în conformitate cu "Politica privind modulele cookie").

2. Modul în care colectăm și utilizăm datele: OttoCrafthy utilizează diverse abordări pentru a colecta informații despre dumneavoastră. Aceasta include interacțiuni directe, cum ar fi obținerea de informații în timpul abonării dvs. și al utilizării serviciilor, tehnologii sau interacțiuni automatizate și date provenite de la terțe părți sau din canale publice. Datele cu caracter personal "obligatorii" solicitate de OttoCrafthy sunt esențiale din punct de vedere juridic sau tehnic pentru furnizarea serviciilor.

OttoCrafthy va colecta și va utiliza datele dvs. cu caracter personal numai cu consimțământul dvs. sau atunci când este permis de lege și numai în măsura necesară pentru scopul specific al colectării. În principal, OttoCrafthy va utiliza datele dvs. cu caracter personal pentru activități precum procesarea plăților pentru contul dvs., gestionarea livrării și urmărirea comenzilor dvs., determinarea locației dvs. geografice generale, administrarea calității dvs. de membru, actualizarea dvs. cu privire la orice modificări, comunicarea cu dvs. cu privire la comenzile dvs., transmiterea de buletine informative și materiale de activitate și îmbunătățirea serviciilor sale

3. Operator de date: În conformitate cu reglementările GDPR, OTTURA LIMITED gestionează datele cu caracter personal colectate de la diferite categorii de persoane vizate. Cu toate acestea, acționează ca operator de date pentru jurnalele utilizatorilor, jurnalele administrative ale utilizatorilor, setările specifice ale contului și informațiile trimise de utilizatori prin intermediul site-ului. În aceste cazuri, OTTURA LIMITED prelucrează datele pe baza instrucțiunilor Utilizatorului cu privire la prelucrarea datelor. Vă puteți exercita anumite drepturi privind informațiile dvs. personale în temeiul legislației UE privind protecția datelor. Colectarea, utilizarea, stocarea și protecția datelor cu caracter personal - precum și gestionarea cookie-urilor și a altor tehnologii de urmărire - sunt pe deplin reglementate de GDPR (UE 2016/679) și de Directiva ePrivacy (2002/58/CE)

4. Securitatea și păstrarea datelor: OttoCrafthy a pus în aplicare măsuri de securitate adecvate pentru a preveni pierderea accidentală, accesul neautorizat, utilizarea necorespunzătoare, modificarea sau divulgarea datelor dvs. personale. În plus, OttoCrafthy aderă la standardele de securitate PCI pentru a proteja confidențialitatea tranzacțiilor de plată prin criptare. Recunoașteți că datele dvs. cu caracter personal ar putea fi stocate într-o locație din afara Spațiului Economic European. OttoCrafthy va păstra datele dvs. cu caracter personal pe durata necesară pentru îndeplinirea scopurilor prevăzute ale colectării, cuprinzând obligațiile legale, contabile sau de raportare. La încetarea necesității, OttoCrafthy va elimina datele în mod responsabil și sigur. Termenele de ștergere presupun eliminarea imediată a datelor de utilizator și a informațiilor despre cont la ștergerea contului, 3 ani pentru datele serviciului clienți, 1 an pentru înregistrările vocale și 10 ani pentru datele privind tranzacțiile

5. Dezvăluirea: În baza consimțământului dumneavoastră, OttoCrafthy poate partaja datele dumneavoastră cu caracter personal în cadrul OTTURA LIMITED în scopuri administrative (inclusiv o eventuală fuziune), în scopuri statistice și de analiză (cum ar fi evaluarea riscului de credit), pentru a se apăra împotriva revendicărilor legale și pentru a respecta obligațiile legale (inclusiv ordinele judecătorești), pentru a preveni, detecta și investiga activități potențial interzise sau ilegale, inclusiv frauda, și pentru a aplica condițiile de utilizare.

În plus, OttoCrafthy poate dezvălui informațiile dumneavoastră unor terți furnizori de servicii în scopuri specifice. Acești furnizori de servicii pot îndeplini sarcini precum furnizarea de servicii IT, personalizarea și monitorizarea platformei, furnizarea de informații privind contul bancar sau soldul și prelucrarea cardurilor de credit sau a altor metode de plată. Aceste entități pot accesa datele dvs. personale exclusiv pentru a efectua serviciile desemnate, iar OttoCrafthy nu le autorizează să utilizeze sau să divulge informațiile dvs. în niciun alt scop

6. Diverse: Pentru un acces mai ușor la contul dvs., puteți utiliza funcția "Amintește-ți de mine" în timpul autentificării pentru a evita reintroducerea datelor dvs. de identificare. Cu toate acestea, dacă partajați accesul la contul dvs. cu alte persoane, recunoașteți că acestea vor avea acces la datele dvs. personale. Puteți să vă actualizați oricând informațiile personale direct din setările contului dvs. În plus, dețineți drepturi specifice în temeiul legislației europene privind protecția datelor cu privire la datele dvs. personale, inclusiv drepturi de acces, rectificare, restricționare, ștergere și portabilitate a datelor, sub rezerva cerințelor legale aplicabile

7. Modificări și contactați-ne: OttoCrafthy va face actualizări periodice ale prezentei Politici de confidențialitate pentru a se adapta cerințelor legale sau operaționale în schimbare. Notificarea oricăror modificări va fi furnizată în conformitate cu legea. Dacă alegeți să continuați să utilizați serviciile OttoCrafthy în urma unei actualizări, aceasta înseamnă acceptarea de către dvs. a modificărilor. Dacă nu sunteți de acord cu termenii actualizați, vă puteți anula calitatea de membru. Pentru orice întrebări, ne puteți contacta la [email protected]