Podmienky a pravidlá

Podmienky používania naposledy aktualizované: 2025-12-11

Vitajte na OttoCrafthy! Tešíme sa, že ste sa k nám pripojili. Venujte prosím chvíľu času prečítaniu našich Podmienok používania. Prístupom k našim službám alebo ich používaním súhlasíte s týmito podmienkami, ako aj s našimi zásadami ochrany osobných údajov. Ak nesúhlasíte s ktoroukoľvek časťou týchto podmienok, prosíme vás, aby ste našu platformu nepoužívali. Tieto podmienky môžeme kedykoľvek aktualizovať, preto je dobré si ich pravidelne prechádzať. Najnovšia verzia bude vždy k dispozícii na našej webovej lokalite

Tabuľka obsahu

1. Úvod

2. Registrácia účtu a oprávnenosť

3. Ceny a predplatné

4. Skúšobné obdobia

5. Platby a fakturácia

6. Vrátenie peňazí a zrušenie rezervácie

7. Pozastavenie a zrušenie účtu

8. Pokyny pre používanie

9. Duševné vlastníctvo

10. Obmedzenie zodpovednosti

11. Ochrana údajov a súkromia

12. Právne spory a arbitráž

13. Vyššia moc

14. Zákaznícka podpora

15. Ďalšie podmienky


1. Úvod

Používaním stránky OttoCrafthy, uzatvárate s nami právnu dohodu. Potvrdzujete, že ste starší ako 18 rokov a máte bydlisko v krajine, kde sú naše služby dostupné. Taktiež potvrdzujete, že sa nenachádzate v žiadnej krajine, na ktorú sa vzťahujú vývozné obmedzenia, sankcie alebo embargá uvalené Organizáciou Spojených národov, Spojenými štátmi americkými, Európskou úniou alebo inými príslušnými orgánmi, ani v nej nemáte trvalý pobyt. Súhlasíte s dodržiavaním týchto podmienok, ako aj všetkých ďalších právnych upozornení, ktoré môžeme zverejniť. Vyhradzujeme si právo odmietnuť službu, zrušiť účty alebo obmedziť prístup podľa vlastného uváženia, najmä v prípadoch týkajúcich sa zneužitia alebo porušenia platných zákonov

2. Registrácia účtu a oprávnenosť

Aby ste mohli používať stránku OttoCrafthy, musíte si vytvoriť účet. Počas registrácie vás požiadame o poskytnutie presných údajov, ako je vaše meno, e-mailová adresa a platobné informácie. Vaše konto je určené výhradne na osobné použitie a prístup k nemu máte len vy. Ste zodpovední za bezpečnosť svojich prihlasovacích údajov, preto dbajte na to, aby ste ich neposkytli nikomu inému. Ste zodpovední za to, že prostredníctvom vášho účtu nebudú mať k službe prístup neplnoleté osoby. Ak máte podozrenie na neoprávnený prístup k svojmu účtu alebo na narušenie bezpečnosti, súhlasíte s tým, že nás o tom okamžite informujete

3. Ceny a predplatné

Poplatky za predplatné pre OttoCrafthy sa líšia v závislosti od krajiny. Ceny budú jasne uvedené na webovej stránke a vždy vás budeme informovať, ak dôjde k nejakým zmenám vo vašom pláne. Registráciou súhlasíte s cenou uvedenou počas registrácie. Tu je rozpis cien pre rôzne plány:

4. Skúšobné obdobia

Prihlásením sa na niektorý z členských plánov OttoCrafthyudeľujete stránke OttoCrafthypovolenie účtovať si z vašej platobnej karty poplatok za skúšobnú verziu a následne opakovaný poplatok za predplatné, ak sa rozhodnete pokračovať. Po vytvorení vášho účtu vám bude na zadanú adresu zaslaný potvrdzujúci e-mail, v ktorom budú uvedené vaše fakturačné údaje. Po spustení skúšobnej verzie budete môcť preskúmať služby za zníženú cenu alebo na obmedzený čas. Nezabudnite si pozorne prečítať podmienky skúšobnej verzie. Po skončení skúšobnej verzie sa vaše členstvo automaticky prevedie na platený plán, ak ho nezrušíte pred skončením skúšobnej verzie. OttoCrafthyvám pošle pripomienku buď sedem dní pred skončením skúšobnej verzie, alebo hneď po zakúpení, ak je skúšobná verzia kratšia ako sedem dní, takže máte možnosť zrušiť ju, ak si to želáte. Skúšobné ponuky sú obmedzené na jednu osobu, domácnosť, zariadenie alebo IP adresu. Pokusy o obchádzanie týchto obmedzení môžu mať za následok odmietnutie prístupu alebo ukončenie služby. Toto upozornenie bude obsahovať dátum ukončenia skúšobnej verzie, faktúru a kópiu týchto podmienok používania. Predplatením súhlasíte s tým, aby sa po skončení skúšobného obdobia automaticky strhla platba z vašej platobnej metódy bez potreby ďalšieho schválenia. Je vašou povinnosťou zabezpečiť, aby vaše e-mailové konto mohlo prijímať potvrdzujúce správy a správy s pripomienkami. Ak ich nedostávate, obráťte sa na naše stredisko zákazníckej podpory

5. Platby a fakturácia

Po prihlásení sa na odber vám automaticky zaúčtujeme platbu pomocou vami zadaných platobných údajov. Prijímame platby kartami Visa a Mastercard a vaša platba bude spracovaná bezpečne. Ak je platba odmietnutá, pokúsime sa ju spracovať znova, a ak sa to nepodarí, váš prístup k službe môže byť dočasne pozastavený, kým sa platba nevyrieši. Ste zodpovední za všetky dane alebo poplatky, ktoré sa môžu vzťahovať na vaše predplatné.

Platby sú automaticky účtované na vami zadaný spôsob platby. Váš fakturačný cyklus sa bude riadiť plánom predplatného, ktorý ste si vybrali v čase registrácie. Potvrdzovacie e-maily a faktúry vám budú zasielané elektronicky. Ak pokus o platbu zlyhá, môžeme transakciu opakovať, čím sa môže upraviť dátum vyúčtovania. Za všetky nezaplatené poplatky ste zodpovední až do zrušenia predplatného. OttoCrafthy si vyhradzuje právo uplatniť zľavy na plány predplatného podľa vlastného uváženia a bez predchádzajúceho upozornenia.

Všetky transakcie sú bezpečne šifrované a môžu ich spracúvať poskytovatelia tretích strán (spracovatelia platieb alebo nákupcovia). Ich podmienky sa tiež uplatňujú. OttoCrafthynezodpovedá za konanie alebo správanie týchto tretích strán

6. Vrátenie peňazí a zrušenie rezervácie

Chápeme, že niekedy môžete potrebovať storno, a sme tu, aby sme vám pomohli. Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť a vaše zrušenie nadobudne účinnosť na konci aktuálneho fakturačného cyklu. O vrátenie peňazí v plnej výške môžete požiadať do 14 dní od zaplatenia. Vrátenie peňazí sa rieši individuálne a odporúčame vám, aby ste sa obrátili na podporu, ak sa domnievate, že máte na vrátenie peňazí nárok. Náhrady sa nevydávajú na základe pomernej časti. Po zrušení si zachováte prístup k službe po zvyšok fakturačného obdobia. OttoCrafthysi vyhradzuje právo kedykoľvek upraviť svoje fakturačné podmienky zverejnením aktualizovaných poplatkov v službe. Pokračovaním v používaní stránky alebo zakúpením členstva po zverejnení týchto zmien vyjadrujete súhlas s revidovanými podmienkami

7. Pozastavenie a ukončenie účtu

Vyhradzujeme si právo pozastaviť alebo zrušiť váš účet, ak porušíte tieto Podmienky alebo sa zapojíte do škodlivých činností vrátane podvodu, zneužívania alebo nezákonného správania. V prípade zrušenia vášho účtu môžeme z našej platformy vymazať vaše údaje a môžete stratiť prístup k akémukoľvek obsahu, ktorý ste si zakúpili. Ak máte pocit, že vaše konto bolo zrušené neprávom, neváhajte nás kontaktovať, aby sme problém vyriešili. Vyhradzujeme si právo odmietnuť službu, zrušiť účty alebo obmedziť prístup podľa vlastného uváženia. Beriete na vedomie a súhlasíte s tým, že OttoCrafthy nenesie zodpovednosť za akékoľvek nároky alebo spory, ktoré môžu vzniknúť medzi vami a OttoCrafthy

8. Pokyny na používanie

Pri používaní našich služieb dbajte na to, aby ste

- Zapájanie sa do nezákonných činností
- Vydávanie sa za iných
- Zdieľanie nevhodného alebo škodlivého obsahu
- Pokusy o manipuláciu so systémom Porušenie týchto pravidiel berieme vážne a v prípade potreby môžeme pozastaviť alebo zrušiť vaše konto

9. Duševné vlastníctvo

Všetok obsah na stránke OttoCrafthy, vrátane textu, obrázkov, videí, softvéru a značky, je chránený zákonmi o duševnom vlastníctve. Službu môžete používať v súlade s jej účelom, ale nemôžete kopírovať, distribuovať ani používať materiály na akékoľvek neoprávnené komerčné účely. Ak vytvoríte obsah pomocou našej platformy, môžeme tento obsah použiť na propagačné účely alebo na zlepšenie služby v súlade s našimi zásadami.

Ak poskytnete alebo zdieľate akýkoľvek obsah (napríklad spätnú väzbu), ponechávate si vlastníctvo svojho materiálu, ale udeľujete OttoCrafthy celosvetovú, bezplatnú a sublicenčnú licenciu na jeho používanie, reprodukciu a zobrazovanie. Ste plne zodpovední za obsah, ktorý poskytnete, a musíte zabezpečiť, aby neporušoval práva žiadnej tretej strany. OttoCrafthy si vyhradzuje právo odstrániť obsah vytvorený používateľom podľa vlastného uváženia

10. Obmedzenie zodpovednosti

Naša zodpovednosť voči vám je obmedzená na maximálny rozsah povolený zákonom. Nezodpovedáme za žiadne nepriame alebo následné škody vrátane straty údajov alebo príjmov, ktoré vzniknú v dôsledku vášho používania služby. Zriekame sa tiež zodpovednosti za akékoľvek poruchy služby alebo prepojenia s tretími stranami

11. Ochrana údajov a súkromia

Vaše súkromie je pre nás dôležité. Vaše údaje zhromažďujeme a používame len tak, ako je uvedené v našich Zásadách ochrany osobných údajov. Používaním našich služieb súhlasíte so zhromažďovaním a spracovaním vašich údajov. K svojim osobným údajom môžete kedykoľvek pristupovať a aktualizovať ich prostredníctvom nastavení svojho účtu. Ďalšie podrobnosti nájdete v našich Zásadách ochrany osobných údajov

12. Právne spory a arbitráž

V prípade sporu sa budeme snažiť vyriešiť ho zmierom. Ak sa nám to nepodarí, spory sa budú riešiť prostredníctvom záväznej arbitráže na Cyprus. Súhlasíte s tým, že sa vzdávate práva na hromadnú žalobu a že všetky nároky budete riešiť individuálne.

Pri prevádzke našej webovej lokality a služieb dodržiavame zákony EÚ týkajúce sa ochrany spotrebiteľa a zodpovednosti za výrobok vrátane smernice o právach spotrebiteľov (2011/83/EÚ). Nevylučujeme ani neobmedzujeme zodpovednosť, ak by to bolo v rozpore s právnymi normami EÚ. V maximálnom rozsahu povolenom zákonom nezodpovedáme za žiadne následné, náhodné alebo nepriame škody vyplývajúce z používania našich služieb. Spotrebitelia môžu využiť aj európsku platformu na riešenie sporov online (ODR) podľa nariadenia (EÚ) č. 524/2013

13. Vyššia moc

Žiadna zo strán nenesie zodpovednosť za oneskorenie alebo zlyhanie plnenia z dôvodov, ktoré sú mimo ich kontroly, vrátane prírodných katastrof, pandémií alebo vládnych opatrení. Ak takéto okolnosti pretrvávajú dlhšie ako 30 dní, ktorákoľvek zo strán môže túto zmluvu vypovedať bez sankcií

14. Zákaznícka podpora

Sme tu, aby sme vám pomohli! Ak potrebujete pomoc, obráťte sa na náš tím podpory na adrese:

- E-mail: [email protected]
- Telefón: +35722278844 (po-pia, 08:00-23:00 GMT+2)
- Poštová adresa:
OTTURA LIMITED Prokopiou 20, Office 2 1085, Nicosia Cyprus

15. Ďalšie podmienky

- Porušenie autorských práv: Ak sa domnievate, že vaše dielo bolo neoprávnene skopírované, oznámte nám to a my sa budeme problémom okamžite zaoberať.

- Úprava podmienok: Tieto podmienky môžeme z času na čas aktualizovať. Všetky aktualizácie budú zverejnené tu a aktualizovaný dátum bude odrážať zmeny.

- Jazyk: Tieto Podmienky môžu byť pre vaše pohodlie preložené do iných jazykov, ale v prípade akéhokoľvek rozporu alebo nezrovnalosti má prednosť anglická verzia