Pravilnik o zasebnosti

Izjava o zasebnosti

Vašo zasebnost zelo cenimo in smo predani varovanju vaših osebnih podatkov. Namen te izjave o zasebnosti je pojasniti, kako OttoCrafthy upravlja vaše osebne podatke, pojasniti vaše pravice do zasebnosti in opredeliti, kako zakonske določbe varujejo vaše podatke

Vsebina

  • 1. Podatki, ki jih zbiramo
  • 2. Kako zbiramo in uporabljamo podatke
  • 3. Upravljavec podatkov
  • 4. Varnost in hramba podatkov
  • 5. Razkritje
  • 6. Razno
  • 7. Spremembe in stik z nami

1. Podatki, ki jih zbiramo: OttoCrafthy lahko pridobivamo, uporabljamo, shranjujemo in posredujemo različne kategorije osebnih podatkov, ki se nanašajo na vas in vključujejo: Podatke o identiteti (kot je vaše ime), kontaktne podatke (vključno z vašim e-poštnim naslovom in drugimi identifikatorji, ki jih morda uporabljate), finančne podatke (ki vključujejo podrobnosti o vašem načinu plačila), tehnične podatke (vključno z vašim naslovom IP in podatki o omrežju), podatke o profilu (ki vključujejo vaše uporabniško ime in geslo), podatke o uporabi (podrobnosti o tem, kako uporabljate spletno mesto, izdelke in storitve OttoCrafthy), Podatke o trženju in komunikaciji (ki vključujejo vaše želje po prejemanju trženjskega gradiva od nas in tretjih oseb ter vaše želje po komunikaciji), podatke o vaših interakcijah s službo za podporo strankam (ki vključujejo datum, čas, razlog za stik, prepise pogovorov v klepetu, vašo telefonsko številko in posnetke klicev) ter podatke, zbrane z uporabo piškotkov (v skladu s "Pravilnikom o piškotkih").

2. Kako zbiramo in uporabljamo podatke: OttoCrafthy uporablja različne pristope za zbiranje informacij o vas. To vključuje neposredne interakcije, kot je pridobivanje informacij med vašo naročnino in uporabo storitev, avtomatizirane tehnologije ali interakcije ter podatke, pridobljene od tretjih oseb ali iz javno dostopnih kanalov. "Obvezni" osebni podatki, ki jih zahteva OttoCrafthy, so s pravnega ali tehničnega vidika bistveni za zagotavljanje storitev.

OttoCrafthy bo vaše osebne podatke zbiral in uporabljal le z vašim soglasjem ali če je to dovoljeno z zakonom in izključno v obsegu, ki je potreben za določen namen zbiranja. Predvsem bo OttoCrafthy uporabljal vaše osebne podatke za dejavnosti, kot so obdelava plačil za vaš račun, upravljanje dostave in sledenje vašim naročilom, določanje vaše splošne geografske lokacije, upravljanje vašega članstva, obveščanje o morebitnih spremembah, komuniciranje z vami glede vaših naročil, pošiljanje novic in gradiva o dejavnostih ter izboljšanje svojih storitev

3. Upravljavec podatkov: V skladu s predpisi GDPR spletna stran OTTURA LIMITED obdeluje osebne podatke, zbrane od različnih kategorij posameznikov, na katere se nanašajo osebni podatki. Vendar pa deluje kot obdelovalec podatkov za uporabniške dnevnike, administrativne uporabniške dnevnike, posebne nastavitve računa in informacije, ki jih uporabniki posredujejo prek spletnega mesta. V teh primerih OTTURA LIMITED obdeluje podatke na podlagi navodil Uporabnika glede obdelave podatkov. V skladu z zakonodajo EU o varstvu podatkov lahko uveljavljate določene pravice v zvezi s svojimi osebnimi podatki. Naše zbiranje, uporabo, shranjevanje in zaščito osebnih podatkov - kot tudi naše ravnanje s piškotki in drugimi tehnologijami sledenja - v celoti urejata Splošna uredba o varstvu podatkov (EU 2016/679) in Direktiva o zasebnosti in elektronskih komunikacijah (2002/58/ES)

4. Varnost in hramba podatkov: OttoCrafthy je vzpostavil ustrezne varnostne ukrepe za preprečevanje naključne izgube, nepooblaščenega dostopa, zlorabe, spreminjanja ali razkritja vaših osebnih podatkov. Poleg tega OttoCrafthy spoštuje varnostne standarde PCI, ki s šifriranjem varujejo zaupnost plačilnih transakcij. Potrjujete, da so vaši osebni podatki lahko shranjeni na lokaciji zunaj Evropskega gospodarskega prostora. OttoCrafthy bo vaše osebne podatke hranil toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev predvidenih namenov zbiranja, ki vključujejo pravne, računovodske ali poročevalske obveznosti. Po prenehanju potreb bo OttoCrafthy podatke odgovorno in varno odstranil. Roki za izbris vključujejo takojšnjo odstranitev uporabniških podatkov in informacij o računu ob izbrisu računa, 3 leta za podatke o storitvah za stranke, 1 leto za glasovne posnetke in 10 let za podatke o transakcijah

5. Razkritje: Na podlagi vašega soglasja lahko OttoCrafthy vaše osebne podatke posreduje znotraj OTTURA LIMITED za upravne namene (vključno z morebitno združitvijo), analizo in statistične namene (kot je ocenjevanje kreditnega tveganja), za obrambo pred pravnimi zahtevki in izpolnjevanje zakonskih obveznosti (vključno s sodnimi nalogi), za preprečevanje, odkrivanje in preiskovanje potencialno prepovedanih ali nezakonitih dejavnosti, vključno z goljufijami, ter za uveljavljanje svojih pogojev uporabe.

Poleg tega lahko OttoCrafthy razkrije vaše podatke tretjim ponudnikom storitev za posebne namene. Ti ponudniki storitev lahko opravljajo naloge, kot so zagotavljanje storitev IT, prilagajanje in spremljanje platforme, zagotavljanje podatkov o bančnem računu ali stanju ter obdelava kreditnih kartic ali drugih načinov plačila. Ti subjekti lahko do vaših osebnih podatkov dostopajo izključno za izvajanje svojih določenih storitev in OttoCrafthy jih ne pooblašča za uporabo ali razkritje vaših podatkov v noben drug namen

6. Razno: Za lažji dostop do svojega računa lahko med prijavo uporabite funkcijo "Zapomni si me", da se izognete ponovnemu vnosu svoje identifikacije. Če dostop do računa delite z drugimi, pa se strinjate, da bodo imeli dostop do vaših osebnih podatkov. Svoje osebne podatke lahko kadar koli posodobite neposredno v nastavitvah računa. Poleg tega imate v skladu z evropskimi zakoni o varstvu podatkov posebne pravice v zvezi z vašimi osebnimi podatki, vključno s pravicami do dostopa, popravka, omejitve, izbrisa in prenosljivosti podatkov, ob upoštevanju veljavnih zakonskih zahtev

7. Spremembe in stik z nami: OttoCrafthy bomo redno posodabljali ta pravilnik o zasebnosti, da bi se prilagodili spreminjajočim se zakonskim ali operativnim zahtevam. Obvestilo o vseh spremembah bo zagotovljeno v skladu z zakonodajo. Če se po posodobitvi odločite za nadaljnjo uporabo storitev OttoCrafthy, to pomeni, da se strinjate s spremembami. Če se s posodobljenimi pogoji ne strinjate, lahko prekličete svoje članstvo. Za kakršna koli vprašanja se lahko obrnete na nas na naslov [email protected]