Pogoji uporabe so bili nazadnje posodobljeni: 2025-12-11

Dobrodošli na OttoCrafthy! Veseli nas, da ste se nam pridružili. Vzemite si trenutek in preberite naše pogoje uporabe. Z dostopom do naših storitev ali njihovo uporabo se strinjate, da vas zavezujejo ti Pogoji in naš Pravilnik o zasebnosti. Če se ne strinjate s katerim koli delom teh pogojev, vas prosimo, da naše platforme ne uporabljate. Te pogoje lahko kadar koli posodobimo, zato je dobro, da jih redno pregledujete. Najnovejša različica bo vedno na voljo na našem spletnem mestu

Kazalo vsebine

1. Uvod

2. Registracija računa in upravičenost

3. Cene in naročnine

4. Poskusna obdobja

5. Plačila in obračunavanje

6. Povračila in odpovedi

7. Začasna ukinitev in prekinitev računa

8. Smernice za uporabo

9. Intelektualna lastnina

10. Omejitev odgovornosti

11. Varstvo podatkov in zasebnost

12. Pravni spori in arbitraža

13. Višja sila

14. Podpora strankam

15. Dodatni pogoji

1. Uvod

Z uporabo spletnega mesta OttoCrafthy z nami sklenete pravno pogodbo. Potrjujete, da ste starejši od 18 let in prebivate v državi, kjer so na voljo naše storitve. Potrjujete tudi, da se ne nahajate v nobeni državi, za katero veljajo izvozne omejitve, sankcije ali embargo Združenih narodov, Združenih držav Amerike, Evropske unije ali drugih veljavnih organov, ali da niste njen prebivalec. Strinjate se, da boste upoštevali te pogoje in vsa druga pravna obvestila, ki jih lahko objavimo. Pridržujemo si pravico, da po lastni presoji zavrnemo storitev, ukinemo račune ali omejimo dostop, zlasti v primerih zlorabe ali kršitve veljavnih zakonov

2. Registracija računa in upravičenost

Če želite uporabljati spletno stran OttoCrafthy, morate ustvariti račun. Med registracijo vas bomo prosili, da navedete točne podatke, kot so vaše ime, e-poštni naslov in plačilni podatki. Vaš račun je namenjen izključno osebni uporabi in do njega lahko dostopate samo vi. Za varnost svojih prijavnih podatkov ste odgovorni sami, zato pazite, da jih ne delite z nikomer drugim. Odgovorni ste za to, da do storitve prek vašega računa ne dostopajo mladoletne osebe. Če sumite na nepooblaščen dostop do svojega računa ali kršitev varnosti, se strinjate, da nas o tem nemudoma obvestite

3. Cene in naročnine

Naročnine za OttoCrafthy se razlikujejo glede na državo. Cene bodo jasno prikazane na spletnem mestu in vedno vas bomo obvestili o morebitnih spremembah vašega načrta. S prijavo se strinjate s ceno, ki je navedena med postopkom registracije. Tukaj je razčlenitev cen za različne načrte:

4. Poskusna obdobja

Z naročilom na enega od članskih načrtov OttoCrafthydovolite OttoCrafthy, da zaračuna vašo plačilno kartico za poskusno obdobje in nato za ponavljajočo se naročnino, če se odločite za nadaljevanje. Po ustvaritvi računa bo na vaš naslov poslano potrditveno e-poštno sporočilo, v katerem bodo opisani vaši podatki za zaračunavanje. Ko začnete poskusno obdobje, boste lahko storitve raziskovali po nižji ceni ali za omejen čas. Pozorno preverite pogoje poskusnega delovanja. Ko se preizkusno obdobje konča, se vaše članstvo samodejno pretvori v plačljivi načrt, razen če ga prekličete pred koncem preizkusnega obdobja. OttoCrafthyvam bo poslal opomnik sedem dni pred koncem preizkusnega obdobja ali takoj po nakupu, če je preizkusno obdobje krajše od sedmih dni, da boste imeli možnost preklicati, če želite. Poskusne ponudbe so omejene na eno osebo, gospodinjstvo, napravo ali naslov IP. Poskusi izogibanja tem omejitvam lahko povzročijo zavrnitev dostopa ali prekinitev storitve. Ta opomnik bo vseboval datum izteka poskusnega obdobja, vaš račun in kopijo teh pogojev uporabe. Z naročilom se strinjate, da se po izteku poskusnega obdobja samodejno zaračuna vaša plačilna metoda, ne da bi bila potrebna dodatna odobritev. Vaša odgovornost je, da zagotovite, da vaš e-poštni račun lahko sprejema potrditvena sporočila in opomnike. Če jih ne prejmete, se obrnite na naš center za podporo strankam

5. Plačila in zaračunavanje

Ob naročilu vam bomo s plačilnimi podatki, ki ste jih navedli, samodejno zaračunali stroške. Sprejemamo plačila s karticama Visa in Mastercard, vaše plačilo pa bo varno obdelano. Če bo plačilo zavrnjeno, ga bomo poskusili obdelati še enkrat, in če nam to ne bo uspelo, bo vaš dostop do storitve morda začasno prekinjen, dokler plačilo ne bo rešeno. Odgovorni ste za vse davke ali pristojbine, ki bi lahko veljali za vašo naročnino.

Plačila se samodejno zaračunajo na način plačila, ki ste ga navedli. Vaš obračunski cikel bo sledil naročniškemu načrtu, izbranemu ob prijavi. Potrditvena e-poštna sporočila in računi vam bodo poslani v elektronski obliki. Če poskus plačila ni uspešen, lahko transakcijo ponovimo, kar lahko prilagodi datum izstavitve računa. Odgovorni ste za vse neplačane stroške, dokler naročnine ne prekličete. OttoCrafthy si pridržuje pravico, da po lastni presoji in brez predhodnega obvestila uporabi popuste za naročniške načrte.

Vse transakcije so varno šifrirane in jih lahko obdelujejo tretji ponudniki (obdelovalci plačil ali pridobitelji). Veljajo tudi njihovi pogoji in določila. OttoCrafthyni odgovoren za dejanja ali ravnanje teh tretjih oseb

6. Vračila in odpovedi

Zavedamo se, da boste včasih morali odpovedati rezervacijo, zato smo vam na voljo za pomoč. Naročnino lahko kadar koli prekličete, preklic pa bo začel veljati ob koncu trenutnega obračunskega cikla. V 14 dneh po plačilu lahko zahtevate vračilo celotne kupnine. Vračila se obravnavajo za vsak primer posebej, zato vam priporočamo, da se obrnete na podporo, če menite, da ste upravičeni do vračila. Vračila se ne izdajajo sorazmerno. Po preklicu boste ohranili dostop do storitve za preostanek obračunskega obdobja. OttoCrafthysi pridržuje pravico, da kadar koli spremeni svoje pogoje zaračunavanja z objavo posodobljenih pristojbin v storitvi. Z nadaljnjo uporabo spletnega mesta ali nakupom članstva po objavi teh sprememb se strinjate s spremenjenimi pogoji

7. Začasna ukinitev in prekinitev računa

Pridržujemo si pravico, da začasno ali trajno ukinemo vaš račun, če kršite te pogoje ali se ukvarjate s škodljivimi dejavnostmi, vključno z goljufijo, zlorabo ali nezakonitim ravnanjem. Če je vaš račun ukinjen, lahko vaše podatke izbrišemo iz naše platforme in morda izgubite dostop do vseh vsebin, ki ste jih kupili. Če menite, da je bil vaš račun ukinjen neupravičeno, se obrnite na nas, da rešimo težavo. Pridržujemo si pravico, da po lastni presoji zavrnemo storitev, ukinemo račune ali omejimo dostop. Potrjujete in se strinjate, da OttoCrafthy ni odgovoren za kakršne koli zahtevke ali spore, ki bi lahko nastali med vami in OttoCrafthy

8. Smernice za uporabo

Pri uporabi naših storitev se prepričajte, da niste

- sodelujete v nezakonitih dejavnostih
- se izdajate za druge
- delite neprimerne ali škodljive vsebine
- poskušate manipulirati s sistemom Kršitve teh pravil jemljemo resno in po potrebi lahko začasno ali trajno ukinemo vaš račun

9. Intelektualna lastnina

Vsa vsebina na spletnem mestu OttoCrafthy, vključno z besedilom, slikami, videoposnetki, programsko opremo in blagovnimi znamkami, je zaščitena z zakoni o intelektualni lastnini. Storitev lahko uporabljate v skladu z namenom, vendar gradiva ne smete kopirati, distribuirati ali uporabljati v nepooblaščene komercialne namene. Če ustvarite vsebino z uporabo naše platforme, lahko to vsebino uporabimo v promocijske namene ali namene izboljšanja storitev, v skladu z našimi pravili.

Če zagotovite ali delite kakršno koli vsebino (na primer povratne informacije), obdržite lastništvo nad svojim gradivom, vendar OttoCrafthy podelite svetovno, brezplačno in podlicenčno licenco za njegovo uporabo, reprodukcijo in prikaz. Za vsebino, ki jo posredujete, ste v celoti odgovorni in morate zagotoviti, da ne krši pravic katere koli tretje osebe. OttoCrafthy si pridržuje pravico, da po lastni presoji odstrani vsebino, ki jo ustvarijo uporabniki

10. Omejitev odgovornosti

Naša odgovornost do vas je omejena na največji obseg, ki ga dovoljuje zakon. Ne odgovarjamo za nobeno posredno ali posledično škodo, vključno z izgubo podatkov ali prihodkov, ki bi nastala zaradi vaše uporabe storitve. Prav tako zavračamo odgovornost za kakršne koli motnje v delovanju storitve ali povezave s tretjimi osebami

11. Varstvo podatkov in zasebnost

Vaša zasebnost nam je pomembna. Vaše podatke zbiramo in uporabljamo le, kot je opisano v našem pravilniku o zasebnosti. Z uporabo naših storitev se strinjate z zbiranjem in obdelavo vaših podatkov. Do svojih osebnih podatkov lahko kadar koli dostopate in jih posodabljate prek nastavitev računa. Za več podrobnosti glejte naš Pravilnik o zasebnosti

12. Pravni spori in arbitraža

V primeru spora ga bomo poskušali rešiti sporazumno. Če nam to ne bo uspelo, bomo spore reševali z zavezujočo arbitražo v Cyprus. Strinjate se, da se odpovedujete pravici do skupinske tožbe in da boste vse zahtevke reševali individualno.

Pri delovanju našega spletnega mesta in storitev upoštevamo zakone EU o varstvu potrošnikov in odgovornosti za izdelke, vključno z Direktivo o pravicah potrošnikov (2011/83/EU). Ne izključujemo ali omejujemo odgovornosti, če bi s tem kršili pravne standarde EU. V največjem zakonsko dovoljenem obsegu nismo odgovorni za posledično, naključno ali posredno škodo zaradi uporabe naših storitev. Potrošniki lahko v skladu z Uredbo (EU) št. 524/2013 uporabljajo tudi evropsko platformo za spletno reševanje sporov (ODR)

13. Višja sila

Nobena od strank ne bo odgovorna za zamude ali napake pri izvajanju zaradi vzrokov, na katere nimata vpliva, vključno z naravnimi nesrečami, pandemijami ali vladnimi ukrepi. Če takšne okoliščine trajajo več kot 30 dni, lahko katera koli stranka brez kazni prekine to pogodbo

14. Podpora strankam

Tu smo, da vam pomagamo! Če potrebujete pomoč, se obrnite na našo ekipo za podporo na:

- Pošljite e-pošto: [email protected]
- Telefon: +35722278844 (od ponedeljka do petka, 08:00-23:00 GMT+2)
- Poštni naslov: OTTURA LIMITED Prokopiou 20, Office 2 1085 pOŠTNI NASLOV Nicosia Cyprus

15. Dodatni pogoji

- Kršitev avtorskih pravic: Če menite, da je bilo vaše delo nepooblaščeno kopirano, nas o tem obvestite, mi pa bomo zadevo nemudoma rešili.

- Sprememba pogojev: Te pogoje lahko občasno posodobimo. Vse posodobitve bodo objavljene tukaj, posodobljeni datum pa bo odražal spremembe.

- Jezik: Te pogoje lahko za vaše udobje prevedemo v druge jezike, vendar v primeru kakršnih koli nasprotij ali neskladnosti prevlada angleška različica