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1.我們收集的資料： OttoCrafthy 我們可能會獲取、使用、儲存和傳輸與您相關的各類個人資訊，包括身份資料 (例如您的姓名)、聯絡資料 (包括您的電子郵件地址及您可能使用的其他識別資訊)、財務資料 (包括您付款方式的詳細資訊)、技術資料 (包括您的 IP 位址及網路詳細資訊)、個人資料 (包括您的使用者名稱及密碼)、使用資料 (您如何參與及使用OttoCrafthy 網站、產品及服務的詳細資訊)、行銷與通訊資料 (包含您對於接收我們與第三方行銷資料的偏好，以及您的通訊偏好)、您與客戶支援互動的詳細資料 (包含日期、時間、聯絡原因、任何聊天對話的謄本、您的電話號碼，以及通話錄音)，以及透過使用 cookies 所收集的資訊 (依照「Cookies 政策」)。

2.我們收集和使用資料的方式： OttoCrafthy 利用各種方式收集關於您的資訊。這包括直接互動，例如在您訂閱和使用服務期間取得資訊、自動化技術或互動，以及來自第三方或公開渠道的資料。OttoCrafthy 所要求的「必須」個人資料，無論從法律或技術角度來看，對於提供服務而言都是必要的。

OttoCrafthy 僅會在您同意或法律允許的情況下收集和使用您的個人資料，且僅限於特定收集目的所必要的範圍內。主要而言，OttoCrafthy 將使用您的個人資料進行以下活動：處理您帳戶的付款、管理您訂單的交付與追蹤、確定您的一般地理位置、管理您的會員資格、更新您的任何變更、就您的訂單與您溝通、傳送通訊與活動資料，以及加強其服務。

3.資料控制者： 根據 GDPR 法規，OTTURA LIMITED 會處理從各類資料當事人收集的個人資料。然而，對於使用者日誌、管理使用者日誌、特定帳戶設定，以及使用者透過本網站提交的資訊，本公司則扮演資料處理者的角色。在這些情況下，OTTURA LIMITED 會根據使用者有關資料處理的指示來處理資料。根據歐盟資料保護法，您可以行使某些與您個人資訊相關的權利。我們對個人資料的收集、使用、儲存和保護，以及我們對 Cookie 和其他追蹤技術的處理，完全受 GDPR (EU 2016/679) 和 ePrivacy Directive (2002/58/EC) 的規範。

4.資料安全與保留： OttoCrafthy 已採取適當的安全措施，以防止意外遺失、未經授權的存取、濫用、竄改或揭露您的個人資料。此外，OttoCrafthy 遵循 PCI 安全標準，透過加密來保障付款交易的機密性。您承認您的個人資料可能會儲存在歐洲經濟區以外的地點。OttoCrafthy 將在必要的期限內保存您的個人資料，以達到預期的收集目的，包括法律、會計或報告義務。一旦不再有必要，OttoCrafthy 將以負責任的態度安全地處理資料。刪除期限包括：帳戶刪除時，立即刪除使用者資料和帳戶資訊；客戶服務資料為 3 年；語音紀錄為 1 年；交易資料為 10 年。

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此外，OttoCrafthy 可能會基於特定目的向第三方服務供應商披露您的資訊。這些服務供應商可能執行的任務包括提供 IT 服務、客製化和監控平台、提供銀行帳戶或餘額資訊，以及處理信用卡或其他付款方式。這些實體可能僅為執行其指定服務而存取您的個人資料，且OttoCrafthy 並未授權其為任何其他目的使用或揭露您的資訊。

6.雜項： 為了更方便地存取您的帳戶，您可以在登入時使用「記住我」功能，以避免重新輸入您的身份資料。但是，如果您與他人共用您的帳戶存取權限，則您承認他們將有權存取您的個人資料。您可以隨時從您的帳戶設定中直接更新您的個人資訊。此外，根據歐洲資料保護法，您擁有關於個人資料的特定權利，包括存取、更正、限制、刪除和資料可攜性的權利，但以適用的法律規定為限。

7.修改與聯絡我們： OttoCrafthy 本公司將定期更新本隱私權政策，以適應不斷變化的法律或作業要求。任何變更的通知將依法提供。如果您選擇在更新後繼續使用OttoCrafthy 服務，即表示您接受修改內容。如果您不同意更新後的條款，您可以取消您的會員資格。如有任何疑問，您可以透過[email protected] 與我們聯絡。